假日文旅消費成為釋放消費潛力、推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。為大眾提供觸手可及的文旅消費活動,延續(xù)假日經(jīng)濟活躍度,延伸消費惠民政策,將更好增強人民群眾的獲得感、幸福感。
據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,剛剛過去的春節(jié)假期,全國國內(nèi)出游5.01億人次,同比增長5.9%;國內(nèi)出游總花費6770.02億元,同比增長7.0%。
火熱的假日文旅市場,再次彰顯出文化旅游日益成為釋放消費潛力、推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。進一步繁榮文化和旅游消費,將假日文旅市場的紅火態(tài)勢延續(xù)下去,不斷制造新的消費熱點,需要政策和市場雙向發(fā)力。
產(chǎn)品場景推陳出新
春節(jié)假期,北京、上海、西安、成都等傳統(tǒng)旅游熱門目的地依舊廣受歡迎,同時,跟著演出去旅行、跟著賽事去旅行,還有“村晚”“村超”“村BA”,讓更多的城市、古鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村也煥發(fā)了活力;以旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、歷史文化街區(qū)、休閑商圈“三區(qū)一圈”為代表的休閑場景,仍然是游客假日首選打卡地,博物館、美術(shù)館、文化館、科技館等文化空間也成為假日旅游好去處;非遺游、冰雪游、避寒游火熱;夜間文旅消費亮點多多……
順應(yīng)消費需求多元化、個性化趨勢,各地消費場景不斷推陳出新。陜西西安《夜譚·白鹿原》山谷光影秀呈現(xiàn)震撼視聽效果,湖南瀏陽“煙火瀏宿中國年”活動將多媒體與煙花表演相互融合。新技術(shù)提升消費體驗,宇樹科技機器人春晚后亮相浙江烏鎮(zhèn),多地舉辦AI主題科技廟會,多個景區(qū)實現(xiàn)AI導(dǎo)覽、擁堵預(yù)警等功能,為游客帶來全新體驗。
國家發(fā)展改革委國土開發(fā)與地區(qū)經(jīng)濟研究所區(qū)域二室副主任劉敏表示,大眾旅游時代,文化和旅游消費逐漸從走馬觀花的踩點式、觀光式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)紅打卡游、深度游、腹地游等,游客“引得來、留得住、玩得好”成為促進文化旅游消費的重要發(fā)力方向。年前,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步培育新增長點繁榮文化和旅游消費的若干措施》(以下簡稱《若干措施》),提出要豐富溫泉、旅拍、房車、郵輪、游輪、游艇、鄉(xiāng)村民宿等旅游產(chǎn)品;在確保安全的前提下,鼓勵打造多樣化、差異化低空飛行旅游產(chǎn)品等?!霸诋a(chǎn)品供給方面實現(xiàn)‘海陸空’的聚合和聯(lián)動,順應(yīng)文旅新業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,切實以質(zhì)的有效提升和量的合理增長讓消費者有更多選擇?!?/p>
上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)教授、消費者行為研究中心主任宋思根表示,大眾對特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品需求旺盛,特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是培育消費新增長點的必選項。“文化、科技對產(chǎn)品及消費場景的賦能作用日益凸顯,已經(jīng)成為繁榮文化和旅游消費新增長點的重要力量?!?/p>
放大惠民舉措成效
春節(jié)期間,各地紛紛拿出真金白銀加大消費補貼力度。吉林發(fā)放總規(guī)模1億元的冰雪消費券,使用范圍涵蓋滑雪、溫泉、景區(qū)、住宿等;湖北舉辦“蛇年送福”新春惠民活動,面向全國游客發(fā)放1億元新春惠民券;四川開展“安逸四川 玩轉(zhuǎn)天府”消費月,煥新升級滑雪場、溫泉等7類冬季旅游產(chǎn)品,展播推廣文旅新場景,發(fā)放3.2億元文旅消費券……實惠便利的文旅消費體驗讓旅游過年、過文化年成為新年俗。
形式多樣的惠民舉措是拉動消費的重要發(fā)力點。劉敏表示,近年來,國家將繁榮文化和旅游消費放在突出位置,將實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機結(jié)合,不斷完善相關(guān)扶持政策,舉辦各類消費促進活動,取得突出成效。
《若干措施》中,就豐富消費惠民舉措再次作出具體部署。中國人民大學(xué)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院副院長宋洋洋認為,通過舉辦豐富的文化旅游惠民、樂民活動,讓文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成果更加普及、普惠?!盀榇蟊娞峁|手可及’的文化和旅游消費活動,常態(tài)化延伸消費惠民,提升‘平日經(jīng)濟’活躍度,將更好增強人民群眾的獲得感、幸福感。”
宋思根建議,持續(xù)深入開展全國文旅消費促進活動,推進文旅消費惠民舉措不斷檔,群眾消費熱情不退溫,更好增強文旅消費對經(jīng)濟發(fā)展的帶動作用?!耙e極鼓勵各地開展促進文化旅游消費的互惠合作、互通有無、資源共享,調(diào)動工作積極性和主動性,增強協(xié)同聯(lián)動和工作合力,著力提升文化和旅游消費的品類范圍和便利程度,放大惠民舉措的成效。”
提升服務(wù)強化支撐
高品質(zhì)文化旅游產(chǎn)品和服務(wù)的打造,既離不開市場主體的創(chuàng)新創(chuàng)造,也離不開規(guī)范的市場秩序,以及政策制度的持續(xù)優(yōu)化。
春節(jié)假期,南京、無錫、蘇州、杭州、廈門等地宣布開放部分政府機關(guān)和事業(yè)單位院落,方便市民游客免費停車、如廁,有些還提供餐飲服務(wù)。旅游目的地治理市場秩序更加高效。中國旅游研究院監(jiān)測和調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,游客滿意度為79.2,較上年同期提高2.6個百分點。中國旅游研究院院長戴斌表示,堅持“以人民為中心”的當代旅游發(fā)展理念,形成了以法治旅、以法興旅的假日旅游工作新格局。
宋思根認為,文化和旅游消費的長期繁榮必須重視“增”和“創(chuàng)”,“增”的途徑包括強化財政金融政策、擴大文旅有效投資、釋放職工消費潛力、提升公共服務(wù)水平、優(yōu)化入境旅游政策等?!啊觥粌H強調(diào)增量,更強調(diào)以‘創(chuàng)’提質(zhì),增強文旅消費的發(fā)展后勁?!迸c“增”對應(yīng)的是“減”,這意味著各地各級文化和旅游主管部門要會同相關(guān)部門,持續(xù)消減影響文化和旅游消費的不利因素,依法查處和打擊違法行為,提高應(yīng)急處置能力,營造安全放心的消費環(huán)境。
除了提升公共服務(wù)水平,劉敏表示,要發(fā)揮政府在打好底座、撬動市場中的支撐作用,強化財政金融支撐,用好超大規(guī)模統(tǒng)一大市場優(yōu)勢,積極創(chuàng)造條件,使用創(chuàng)新手段擴大文旅有效投資。《若干措施》中提出,加大對符合條件的文化和旅游領(lǐng)域“兩新”項目的支持力度,這將有利于對觀光車輛、索道纜車、游樂設(shè)施、演藝設(shè)備等實施更新。為擴大文旅有效投資,《若干措施》還對探索在部分地區(qū)開展旅游項目收益權(quán)、旅游項目(景區(qū))特許經(jīng)營權(quán)入市交易、備案登記試點工作,支持符合條件的文化和旅游類項目發(fā)行基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域不動產(chǎn)投資信托基金(REITs)等作出表述?!坝煤酶黜椪撸粩鄶U大文旅有效投資,創(chuàng)造新的文旅消費爆點、亮點,全方位繁榮文化和旅游消費,才能讓人們更好地擁抱‘詩和遠方’?!?記者 張雪)