記者12月27日從商務(wù)部獲悉
《家政服務(wù) 母嬰護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》
《0~3歲嬰幼兒居家照護服務(wù)規(guī)范》
兩項國家標準已于近日發(fā)布
將于2025年3月1日起實施
規(guī)定了母嬰護理服務(wù)的家政服務(wù)機構(gòu)、人員、服務(wù)質(zhì)量
和服務(wù)質(zhì)量評價與改進的要求
對母嬰護理服務(wù)進行了分級
確立了服務(wù)提供流程
確立了0至3歲嬰幼兒居家照護的基本原則
規(guī)定了基本要求、服務(wù)內(nèi)容與要求、服務(wù)評價與改進
對提升家政服務(wù)質(zhì)量、保障消費者權(quán)益、促進行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義
記者:謝希瑤
設(shè)計:潘一景
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