記者從天津?yàn)I海機(jī)場獲悉,2024年十一長假期間,天津?yàn)I海機(jī)場累計(jì)運(yùn)送旅客44.8萬人次,同比增長7.8%,其中,國內(nèi)旅客吞吐量累計(jì)完成42.7萬人次,超過2019年同期水平。累計(jì)運(yùn)輸3106架次,同比增長3.9%。
2024年十一長假期間,天津?yàn)I海機(jī)場累計(jì)運(yùn)送旅客44.8萬人次?!?天津?yàn)I海機(jī)場供圖)
自9月27日開始,天津?yàn)I海機(jī)場單日客流量已開始突破6萬人次,10月1日,客流量超過6.7萬人次。假期期間,機(jī)場日均客流量超過6.4萬人次,環(huán)比9月日均客流量增長超過16%,恢復(fù)至2019年同期的近96%。
數(shù)據(jù)顯示,旅客出行的熱門國內(nèi)城市分別為成都、上海、廣州、重慶、西安、深圳、長沙、昆明、武漢等;國際及地區(qū)方面,首爾、新加坡、東京、大阪、芽莊、貝爾格萊德等城市成為旅客出境游的熱門選擇。
為應(yīng)對出行高峰客流,天津?yàn)I海機(jī)場服務(wù)現(xiàn)場重點(diǎn)關(guān)注特殊旅客、老年旅客和首乘旅客的出行需求,充分考慮其出行特點(diǎn)開展個性化服務(wù),并發(fā)放溫馨導(dǎo)乘卡,便于旅客快速找到登機(jī)口;現(xiàn)場還實(shí)時增加了自助值機(jī)與自助行李托運(yùn)設(shè)備區(qū)域的幫扶引導(dǎo)人員,提升旅客使用自助設(shè)備的效率,加快通行速度;針對晚到旅客開展“助力行”服務(wù),在確保航班正常性的前提下,竭盡全力幫助晚到旅客順利成行。
國慶前夕,天津?yàn)I海機(jī)場啟動了中轉(zhuǎn)聯(lián)程服務(wù)保障一體化試運(yùn)行,同時為方便中轉(zhuǎn)旅客,每日安排一名中轉(zhuǎn)專員竭誠為旅客服務(wù),提高中轉(zhuǎn)效率,縮短中轉(zhuǎn)等待時間,為旅客提供良好出行體驗(yàn)。此外,值機(jī)柜臺區(qū)域還放置了打包膠帶、輪椅和嬰兒車防護(hù)袋、便民提袋等物品,深受旅客歡迎。
為營造國慶節(jié)日氛圍,提升旅客出行體驗(yàn),天津?yàn)I海機(jī)場對航站樓內(nèi)各點(diǎn)位景觀進(jìn)行了調(diào)整提升,增加了豐富的國慶節(jié)與假日元素,并在國慶期間舉辦了“相約航站樓——我愛你中國”主題音樂會、機(jī)場首屆體育文化節(jié)書畫攝影作品展等文化藝術(shù)活動,為假期出行旅客送上了一份專屬于天津民航人的禮物。(記者王君妍)