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漢中市略陽縣中醫(yī)醫(yī)院嚴(yán)格按照公立醫(yī)院黨的建設(shè)要求，緊緊圍繞“以黨建促發(fā)展、以發(fā)展強(qiáng)黨建”的工作思路，緊扣“服務(wù)群眾、爭創(chuàng)品牌”的目標(biāo)，有效推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)相融共進(jìn)路徑，切實(shí)以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

以“我為群眾辦實(shí)事”為著力點(diǎn)，推動(dòng)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合。為切實(shí)改善人民群眾看病就醫(yī)感受，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，以“打造有溫度的醫(yī)院”為目標(biāo)，堅(jiān)持“守正創(chuàng)新”，將“以病人為中心”貫穿于醫(yī)療服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，讓醫(yī)療服務(wù)更人文、更有溫度，讓群眾看病更舒適、也更滿意。

醫(yī)院自開診以來，開設(shè)周末專家門診及無假日醫(yī)院（周末及中午不休息），有效解決上班族和學(xué)生等特殊群體就醫(yī)不便問題。并在此基礎(chǔ)上繼續(xù)拓展服務(wù)項(xiàng)目，暢通退役、現(xiàn)役軍人、消防救援、老年人、優(yōu)撫對(duì)象、孕婦、哺乳婦女優(yōu)先就診窗口和患者投訴通道；打破慣性思維，將門診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)崗位前移，倡導(dǎo)導(dǎo)診人員迎到大門前、深入大廳里，主動(dòng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決患者遇到的困惑和疑問；積極對(duì)接上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織多學(xué)科病例討論或多學(xué)科聯(lián)合查房，提升腫瘤、疑難雜病、多系統(tǒng)多器官等疾病患者診療能力。持續(xù)改進(jìn)工作流程、解決群眾實(shí)際問題。推出“一次掛號(hào)管三天”的便民措施，減輕群眾負(fù)擔(dān)，保障患者就醫(yī)連續(xù)性。

定期對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行崗位練兵、護(hù)患溝通和日常行為禮儀規(guī)范培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化護(hù)患有效溝通，提升患者的信任度和滿意度。通過在針灸康復(fù)科、兒科、老年病科、口腔科開展標(biāo)桿科室建設(shè)及星級(jí)護(hù)士評(píng)選，在全院形成“微笑服務(wù)、禮貌待人”的良好氛圍和比學(xué)趕超促發(fā)展的態(tài)勢(shì)。構(gòu)建和諧醫(yī)（護(hù)）患關(guān)系。

通過在院內(nèi)展開“同讀書、共成長”讀書分享會(huì)活動(dòng)，引導(dǎo)青年醫(yī)務(wù)工作者接觸到不同領(lǐng)域的優(yōu)秀作品，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的人文關(guān)懷精神，更好地踐行黨的宗旨，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

進(jìn)一步深化對(duì)外交流合作，積極引進(jìn)漢中、西安、海安市中醫(yī)醫(yī)院等學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)等市內(nèi)外知名三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，積極對(duì)接北京優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，通過長期幫扶、周末坐診、預(yù)約手術(shù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方式，有力促進(jìn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展。積極爭取“北京市和平里醫(yī)院專病醫(yī)聯(lián)體”成員單位，成立“中國腎絞痛防治聯(lián)盟”略陽縣中醫(yī)醫(yī)院腎絞痛中心等。以此為契機(jī)，解決群眾外出就醫(yī)困難。

醫(yī)院邀請(qǐng)到北京中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院心內(nèi)科副主任李秀珍教授公益坐診         

各病區(qū)配備微波爐，免費(fèi)使用，方便群眾熱飯。院內(nèi)就診區(qū)域安裝直飲水機(jī)，24小時(shí)免費(fèi)提供純凈水。各病區(qū)除直飲水機(jī)外還安裝熱水器，保證24小時(shí)生活用水均有熱水服務(wù)。

公益為先，持續(xù)深入開展文明創(chuàng)建志愿服務(wù)。實(shí)施“黨建引領(lǐng)健康行”志愿者服務(wù)，多次承載省、市現(xiàn)場觀摩任務(wù)及人大政協(xié)會(huì)議、縣級(jí)體育賽事等醫(yī)療保障工作并圓滿完成任務(wù)。組織黨員志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。先后服務(wù)高臺(tái)小學(xué)、榮程中學(xué)、略陽天立實(shí)驗(yàn)學(xué)校等20余所學(xué)校六千余名學(xué)生，服務(wù)郭鎮(zhèn)、興州街道、臨江社區(qū)等10余次，居民兩千余人次，奮力推進(jìn)精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。

激勵(lì)黨員志愿者示范帶動(dòng)作用，成立共產(chǎn)黨員志愿者服務(wù)崗，做到“進(jìn)門有人問、看病有人引、疑難有人管、檢查(重癥)有人陪”，真正成為群眾需要的“紅馬甲”。

便民惠民，傳承與創(chuàng)新并舉，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。發(fā)揮中醫(yī)藥“治未病”特色優(yōu)勢(shì)和“簡、便、驗(yàn)、廉”的作用，根據(jù)氣候特點(diǎn)推出“藥食同源協(xié)定方”，在門診大廳導(dǎo)醫(yī)臺(tái)為就診的群眾免費(fèi)提供“酸梅脫敏茶飲”“荷葉枸杞減肥茶”“烏梅湯”等特色茶飲，既方便群眾，又將中醫(yī)藥文化氛圍在群眾中有效推廣，還讓群眾感受到了便捷的服務(wù)。

繼續(xù)推進(jìn)中醫(yī)藥文化進(jìn)機(jī)關(guān)，傳承國粹送健康。組織黨員志愿者先后在縣高臺(tái)小學(xué)、審計(jì)局、統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局、公安局、消防救援大隊(duì)等機(jī)關(guān)單位，進(jìn)行中醫(yī)藥文化醫(yī)學(xué)科普，傳承國醫(yī)新征程，提升干部職工的中醫(yī)藥健康養(yǎng)生理念。

醫(yī)院把主題教育與傳承創(chuàng)新發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)緊密結(jié)合，與推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展緊密結(jié)合，讓患者就診更舒心順暢——推出了城區(qū)內(nèi)中藥免費(fèi)配送到家服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“取藥不排隊(duì)、湯劑快速達(dá)，代煎配送一站式服務(wù)”。

科普出圈，持續(xù)推動(dòng)綠色食藥助力鄉(xiāng)村振興。構(gòu)建起視頻號(hào)、抖音直播等全媒體科普傳播矩陣，多形式、多渠道傳播健康理念，積極倡導(dǎo)大健康理論發(fā)揮中醫(yī)治未病作用。結(jié)合24節(jié)氣養(yǎng)生要點(diǎn)，利用互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)院全媒體官方陣地《養(yǎng)生廚房》發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢(shì)及略陽綠色食藥和本地農(nóng)特產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)，助力鄉(xiāng)村振興。不斷持續(xù)輸送健康的中醫(yī)養(yǎng)生理念，讓群眾生活更美好。

創(chuàng)新實(shí)踐，推動(dòng)精神文明建設(shè)提質(zhì)增效。緊緊圍繞創(chuàng)建社會(huì)主義精神文明建設(shè)先進(jìn)集體為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“以病人為中心” 的發(fā)展戰(zhàn)略，及時(shí)向外展示醫(yī)院文明新風(fēng)，行業(yè)文明形象，順利上報(bào)通過縣級(jí)精神文明先進(jìn)集體、通過市級(jí)健康醫(yī)院驗(yàn)收，奮力推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。

打造智慧醫(yī)院，將信息技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)深度融合。開設(shè)現(xiàn)金、微信、支付寶、醫(yī)保電子憑證等多種繳費(fèi)支付方式，暢通支付渠道，滿足患者多樣化支付需求；醫(yī)院微信服務(wù)號(hào)提供預(yù)約掛號(hào)、在線繳費(fèi)、費(fèi)用查詢、等服務(wù)，切實(shí)做到“讓患者少跑腿，信息多跑路”，打通服務(wù)患者“最后一公里”；推行耗材網(wǎng)采，推進(jìn)藥品耗材使用目錄管理，每月開展處方點(diǎn)評(píng)和重點(diǎn)監(jiān)控藥品耗材使用檢測(cè)確保醫(yī)療安全和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

始于患者需求，終于患者滿意。在新時(shí)代的征程中，黨業(yè)融合為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)力。略陽縣中醫(yī)醫(yī)院將結(jié)合全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃和“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”主題活動(dòng)，解決就醫(yī)患者最關(guān)心、最直接、最顯現(xiàn)的急難愁盼問題，以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)促進(jìn)黨建，讓紅色基因在醫(yī)療一線熠熠生輝。（供稿：符媛媛）