登高觀夜景、夜間光影秀、沉浸式演出、博物館夜游……夜間文旅成為旅游休閑的新選擇。當(dāng)前,夜間文旅新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn),激發(fā)了人們夜間出游的熱情。夜間文旅未來(lái)發(fā)展空間廣闊,如何規(guī)范管理,保證游客出游安全,值得關(guān)注。
交通是夜間文旅的一大關(guān)鍵點(diǎn)。景區(qū)要盡量減少游客出行換乘,通過(guò)設(shè)置夜游專線,將旅游景點(diǎn)、特色街區(qū)、主題公園等景點(diǎn)串珠成線。要充分考慮自由出行游客需求,通過(guò)延長(zhǎng)公交線路運(yùn)營(yíng)時(shí)間、加密高峰時(shí)段發(fā)車班次、增加網(wǎng)約車投放量等舉措,充分保障游客需求。
針對(duì)夜游過(guò)程中可能遇到的路況不明、視野受限、天氣變化等問(wèn)題,要持續(xù)完善夜游裝備、夜間照明、信號(hào)覆蓋、夜間標(biāo)識(shí)、公共廁所、休憩座椅等配套設(shè)施的建設(shè),為游客打造優(yōu)質(zhì)舒心的環(huán)境。同時(shí),基于夜游客群的“年輕化”特征,在旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施方面充分融入智慧化技術(shù)手段,增加智慧導(dǎo)覽、電子地圖等智慧化設(shè)施。
夜間文旅也要注重提升安全意識(shí)。管理方啟動(dòng)夜游產(chǎn)品體系規(guī)劃時(shí),就應(yīng)統(tǒng)籌考慮夜游項(xiàng)目設(shè)置的安全性和合理性,做到安全前置。如在夜景營(yíng)造中要綜合考慮燈具材質(zhì)、選址環(huán)境、消防規(guī)范等多個(gè)因素,將夜景燈光的景觀功能和安全功能進(jìn)行融合,同時(shí)要對(duì)夜游活動(dòng)中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估,提前為游客規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
在安全預(yù)警和應(yīng)急救援方面,要加強(qiáng)夜游活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),與交通、氣象、消防等部門合作,建立安全預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制。同時(shí)圍繞重要區(qū)域和活動(dòng)場(chǎng)所建立分級(jí)分類應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急演練和人員培訓(xùn),全面提高服務(wù)人員應(yīng)急處置能力。通過(guò)“一鍵呼叫”“無(wú)人機(jī)巡邏”等智慧化安防手段的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)夜游安全管理全面升級(jí)。
(作者為河南省文化和旅游規(guī)劃研究院院長(zhǎng),本報(bào)記者王珂采訪整理)