神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司：執(zhí)“奮斗”之筆，繪后勤答卷
2024-01-17 14:56:00
來源：西部決策網(wǎng)
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回眸2023，神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司后勤服務(wù)中心持續(xù)發(fā)力、積極作為，一項項工作有序推進，一件件實事落地生花，在黨建工作、創(chuàng)新管理、智慧后勤建設(shè)等方面足音鏗鏘、勇毅前行，用實干實績?yōu)楹笄诜?wù)畫下圓滿的句號。
黨建引領(lǐng)，驅(qū)動紅色引擎
2月，開年第一課，讓思想走在行動之前；6月份，500余斤愛心蔬菜被送到公司職工和紅檸業(yè)主手中；10月，全體黨員干部亮身份、當先鋒、做表率，用實際行動守護四季度安全……
2023年，后勤服務(wù)中心黨支部圍繞集團黨支部標準化和公司“雙一流”黨支部建設(shè)目標，突出“一條主線”、抓住“一個重點”、實現(xiàn)“五個提升”，大力推進黨建工作走深走實。通過主題教育、對標對表、“一張圖”建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，不斷促進黨建工作與中心各項工作同頻共振、共同提升。
除此之外，中心黨支部堅持從職工群眾“急、難、盼、愁”問題入手，用更貼心、更舒心、更暖心的行動，扎實穩(wěn)妥加大“暖心工程”建設(shè)力度，牽頭改造勤學(xué)樓客房、勤儉樓、勤勉樓暖氣，修繕籃球場、搬家中心車間會議室等20余項工程，安裝680余個井蓋防墜網(wǎng)，給職工帶來的是“穩(wěn)穩(wěn)”的幸福感。
創(chuàng)新管理，提升工作效能
為進一步提高后勤服務(wù)工作水平，為員工工作生活提供高效、優(yōu)質(zhì)、有力的后勤保障，該中心秉承“用心暖心貼心”的服務(wù)理念，創(chuàng)新推出“1+2+17+N”服務(wù)職工運行機制和模式，著力打造提升職工生活品質(zhì)“產(chǎn)業(yè)樣板”，回應(yīng)職工美好生活新期待。
通過抓制度建設(shè)，本著“缺什么，補什么；什么弱，強什么”的原則，以主題教育為契機，梳理規(guī)章制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，編修、完善了《工程管理辦法》《外委單位管理制度》《24小時值班制度》等29項管理制度和17項工作標準，實現(xiàn)工作規(guī)范化、職業(yè)化，促進后勤基礎(chǔ)管理和服務(wù)保障能力不斷提升。
同時，針對外委單位人員素質(zhì)提升，衍生出“4個1”工作舉措，外委單位人員每周開展1次“服務(wù)復(fù)盤”、每月開展1次服務(wù)禮儀培訓(xùn)、1次業(yè)務(wù)知識考試和1次“跳出崗位看崗位”的，用精準化培養(yǎng)打造專業(yè)化隊伍。
智慧建設(shè)，延伸服務(wù)觸角
隨著智能時代的來臨，該中心緊跟公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型、高品質(zhì)服務(wù)和高質(zhì)量發(fā)展步伐，以智能化、數(shù)字化、精細化為工作目標，充分發(fā)揮后勤服務(wù)與智能化建設(shè)“雙項驅(qū)動”，不斷提升職工的幸福感、獲得感、安全感。
人臉識別只需0.5秒，就可以支付所選擇的飯菜；門禁系統(tǒng)可自動識別職工身份并判斷其出入權(quán)限，全面實現(xiàn)對廠區(qū)進出人員的精準管理；智能監(jiān)控系統(tǒng)、線上充值補助系統(tǒng)、物業(yè)報修系統(tǒng)……現(xiàn)如今，新一代智能科技已經(jīng)融入后勤保障服務(wù)各環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域，徹底改變了后勤服務(wù)管理從“傳統(tǒng)”走向“智慧”。
“以前充值飯卡要排隊好久，現(xiàn)在好了，我從手機上就能完成，而且還能查閱繳費記錄，真是方便太多了。”
現(xiàn)在，遇到需要維修的問題，可以直接在報修管家小程序中進行報修，通過選擇報修類型、預(yù)約時間、問題描述、上傳照片等方式錄入報修信息，使得維修信息更加直觀、精準。
科技賦能提質(zhì)后勤服務(wù)。隨著數(shù)字科技融入后勤服務(wù)管理全過程，工作效率大幅提升，服務(wù)日趨智能、治理更加精準，真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、職工少跑腿”的智慧后勤服務(wù)格局，切實打通智慧后勤服務(wù)的“最后一公里”。
創(chuàng)新實干向未來，奮勇爭先謀發(fā)展。后勤服務(wù)中心堅持“心厚勤”服務(wù)理念，正以全力沖刺、踔厲奮發(fā)的姿態(tài)，用實實在在的成績?yōu)楣靖哔|(zhì)量發(fā)展提供不竭動力。（供稿：陳佳榮）
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