寶雞金臺農(nóng)商行成功攔截一起“特效藥”傳銷詐騙 為客戶挽回5萬元經(jīng)濟損失
2023-10-28 19:56:37
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊（記者帥華鋒）近日，寶雞市金臺農(nóng)商銀行成功攔截一起面向老年人售賣“特效藥”的傳銷詐騙，幫助客戶挽回5萬元經(jīng)濟損失，保障客戶資金安全，展現(xiàn)柜面工作人員專業(yè)素養(yǎng)，獲得客戶連連稱贊。
當天中午11時左右，一位老年客戶前往金臺農(nóng)商銀行聯(lián)盟支行想要提前支取5萬元定期存款，柜面工作人員問其用途，客戶聲稱要購買一種用娃娃魚身上提取物制作的藥，喝了這種藥物癌癥患者都能延年益壽。憑借敏銳的職業(yè)素養(yǎng)，柜面工作人員當即意識到該客戶極有可能正在經(jīng)歷著一場傳銷詐騙。在網(wǎng)點會計主管仔細詢問下，客戶表示他周圍近百位老人都被帶往漢中，住在當?shù)芈灭^，并且每天都會集中起來觀看娃娃魚養(yǎng)殖以及提取制藥后神奇功效的視頻。聽完客戶陳述后，金臺農(nóng)商銀行柜面工作人員立即在藥監(jiān)局官網(wǎng)查詢該藥品備案信息，但并未查詢到。為確?？蛻糍Y金不受損失，及時告知客戶提前支取現(xiàn)金會損失利息，讓客戶慎重考慮。
在此期間，客戶給對方打電話詢問自己能否再緩幾天取款，對方在得知金臺農(nóng)商銀行柜面工作人員在藥監(jiān)局官網(wǎng)查詢此藥后當即掛斷電話，并再次打來電話告訴客戶不要待在銀行，讓馬上離開。隨后，會計主管告知該客戶類似集中傳銷詐騙老年人錢財?shù)陌咐?，并讓客戶回家跟子女溝通?/div>
當天下午，客戶再次來到金臺農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點表示已跟子女商量好，需要提前支取3萬元，工作人員堅持讓客戶當面給子女打電話。在撥通該客戶女兒電話溝通完此事后，客戶女兒隨即來到網(wǎng)點勸說老人不要提前支取定期存款。經(jīng)過長時間勸說，并將一個個老年人經(jīng)歷傳銷上當受騙的案例擺在客戶面前后，老人終于有所動容并放棄提前支取，并對金臺農(nóng)商銀行柜面工作人員連連表示感謝。
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