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     　西部決策網(wǎng)訊（記者劉玉 韓宗憲 通訊員 毛妮妮）為認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)年”活動(dòng)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，提升窗口工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，10月13日上午，寶雞市鳳翔區(qū)城關(guān)鎮(zhèn)特邀區(qū)行政審批服務(wù)局干部孫紅濤對(duì)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行了政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際，從服務(wù)意識(shí)提升、服務(wù)禮儀規(guī)范、形表儀態(tài)禮儀、接待禮儀等方面進(jìn)行了系統(tǒng)講解，生動(dòng)形象地為全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部講述了政務(wù)服務(wù)禮儀的相關(guān)細(xì)節(jié)，為窗口工作人員如何做好政務(wù)接待禮儀提供了模范參考。

　　通過(guò)此次培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，增強(qiáng)了窗口工作人員運(yùn)用文明用語(yǔ)和禮儀規(guī)范的意識(shí)和技能，切實(shí)提升了政務(wù)窗口工作形象和政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平。

　　會(huì)后，參訓(xùn)人員紛紛表示，此次培訓(xùn)內(nèi)容貼近窗口服務(wù)崗位實(shí)際，對(duì)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量有很大幫助，將在今后的工作中學(xué)以致用，為廣大辦事群眾和企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)便捷高效的政務(wù)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)一流工作作風(fēng)、一流服務(wù)環(huán)境，努力為城關(guān)高質(zhì)量發(fā)展提供政務(wù)服務(wù)保障。