新華社廣州9月21日電 題:讓更多群眾在“家門口”享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)——基層衛(wèi)生健康便民惠民舉措加速落地
新華社記者徐弘毅、董瑞豐
大醫(yī)院號(hào)源向基層下沉,群眾就診時(shí)間選擇更多,老年患者在基層就診更便捷……記者21日從國家衛(wèi)生健康委在廣州舉辦的新聞發(fā)布會(huì)獲悉,近日各地穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措,更多群眾在“家門口”享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
便民惠民舉措落地見效
8月初,國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)《基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措》?,F(xiàn)在各地的落實(shí)情況如何?國家衛(wèi)生健康委基層司副司長、一級(jí)巡視員諸宏明表示,文件印發(fā)將近2個(gè)月時(shí)間,各地都在穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)。
——群眾在就診時(shí)間上有更多選擇。據(jù)介紹,廣東省深圳市將“完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”列為十大民生實(shí)事之一,目前已有800多家社康機(jī)構(gòu)開放夜診服務(wù),平均延時(shí)服務(wù)2小時(shí),夜診服務(wù)占社康總診療人次的比例近20%。
——群眾在就近就醫(yī)方面有更多選擇。北京市選擇在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展專病特色科室建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)三級(jí)醫(yī)院共同建設(shè)高血壓病、2型糖尿病等常見病、多發(fā)病專病特色科室,滿足居民就近就醫(yī)服務(wù)需求。
——群眾在基層可以獲得多類慢性病長處方服務(wù)。浙江省杭州市除高血壓、糖尿病外,還將冠心病、慢阻肺、高脂血癥等慢性病病種納入長期處方,還針對(duì)各病種分別制定了社區(qū)臨床管理路徑。
——老年患者在基層就診更加便捷。據(jù)介紹,河南省新鄉(xiāng)市一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專門設(shè)立了代理代辦辦公室,幫助行動(dòng)不便的老年人和殘疾人到行政大廳、醫(yī)保中心辦理醫(yī)保補(bǔ)助、更換慢性病證等業(yè)務(wù),到上級(jí)醫(yī)院代取檢查結(jié)果、與村醫(yī)對(duì)接轉(zhuǎn)交檢查結(jié)果等,工作人員“多跑腿”,老年患者“少跑路”。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源持續(xù)下沉
當(dāng)前群眾就醫(yī)服務(wù)需求呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化,對(duì)基層機(jī)構(gòu)也提出了更高要求。諸宏明表示,在推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源下沉方面,主要有三方面舉措:一是推動(dòng)二三級(jí)醫(yī)院預(yù)約號(hào)源向基層下沉;二是推進(jìn)中高級(jí)職稱醫(yī)師在基層機(jī)構(gòu)門診值守;三是積極開展遠(yuǎn)程診療。
廣東省衛(wèi)健委副主任汪洪濱介紹,廣東正在推動(dòng)二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)向基層家庭醫(yī)生下沉30%的號(hào)源,其中專家號(hào)源不少于30%,越來越多的家庭醫(yī)生可以在自己的診室直接預(yù)約上級(jí)醫(yī)院號(hào)源。
廣州市海珠區(qū)沙園街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任王曉毅說,南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院向該中心開放了心血管、內(nèi)分泌、消化、風(fēng)濕免疫等科室號(hào)源,家庭醫(yī)生在中心就能為居民預(yù)約珠江醫(yī)院一周內(nèi)的號(hào)源。自2017年起,珠江醫(yī)院還先后安排了30多位專家輪流到該中心出診,不僅讓居民在“家門口”享受到三甲醫(yī)院專家的診療服務(wù),也讓基層醫(yī)生能力得到提升。
此外,該中心還通過物聯(lián)網(wǎng)開展互聯(lián)網(wǎng)+健康服務(wù),將血壓計(jì)、血糖儀等可穿戴設(shè)備派給有需要的慢性病患者居民,讓其回家監(jiān)測(cè),家庭醫(yī)生遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)相關(guān)健康數(shù)據(jù),及時(shí)給予干預(yù)。
基層衛(wèi)生人才增量提質(zhì)
做好基層便民惠民服務(wù),具體實(shí)施者是基層醫(yī)務(wù)人員。據(jù)汪洪濱介紹,廣東采取“重投入、重激勵(lì)、重幫扶”三方面措施推進(jìn)基層衛(wèi)生人才增量提質(zhì),2022年廣東省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員總數(shù)34.5萬人,比2020年增加11.7%,每萬人全科醫(yī)生數(shù)從3.12增長到3.66。
“1997年我從衛(wèi)校畢業(yè)后回到我們村,做了一名村醫(yī),到現(xiàn)在已經(jīng)26年了。”廣東省惠州市博羅縣橫河鎮(zhèn)盧屋村衛(wèi)生站鄉(xiāng)村醫(yī)生盧炳華說,工作以來,他一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn),如今已考取副主任醫(yī)師,目的就是把自己的醫(yī)療水平提升上去,為村民看好病。
“為了更加生動(dòng)鮮活地展示基層便民惠民有關(guān)舉措,這一次我們把發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在了最基層,廣州市海珠區(qū)沙園街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。”國家衛(wèi)生健康委宣傳司副司長胡強(qiáng)強(qiáng)說。
王曉毅說,該中心努力把服務(wù)做細(xì)做實(shí),其中,家庭醫(yī)生通過多種形式提供服務(wù),及時(shí)解決簽約居民的健康需求。“截至今年上半年,我們中心重點(diǎn)人群簽約率達(dá)到八成以上,老百姓對(duì)我們的認(rèn)可度越來越高。”