寶雞市扶風(fēng)縣公安局：下足“高、真、硬、實(shí)”功夫 助力營商環(huán)境突破提升
2023-08-14 16:09:05
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊（記者 張永軍 通訊員 范靜靜） “三個(gè)年”活動開展以來，寶雞市扶風(fēng)縣公安局交管大隊(duì)樹牢人民至上理念，下足“高、真、硬、實(shí)”功夫，全面助力營商環(huán)境突破提升，為高質(zhì)量建設(shè)“三縣五區(qū)”貢獻(xiàn)公安力量。
思想認(rèn)識拔“高”。一是政治站位高。交管大隊(duì)定期召開支委會、隊(duì)務(wù)會和推進(jìn)會，將全警思想和行動統(tǒng)一到各級部署要求上來，堅(jiān)持以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量提升履職效能，保安全、促暢通、防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)增長、護(hù)發(fā)展、惠民生，打造良好營商環(huán)境，為扶風(fēng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。二是目標(biāo)定位高。立足讓扶風(fēng)公安交警“老先進(jìn)”煥發(fā)新面貌，對涉及營商環(huán)境方面的工作，由大隊(duì)“一把手”親自抓，納入年終績效考核評價(jià)，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)、方法步驟穩(wěn)步推進(jìn)；同時(shí)將工作責(zé)任、任務(wù)分解落實(shí)到各業(yè)務(wù)隊(duì)室，確保扶企惠企各項(xiàng)措施落實(shí)到位。三是措施成效高。將各項(xiàng)工作任務(wù)量化、細(xì)化到人，按日、周、月制定工作計(jì)劃與目標(biāo)，定期對任務(wù)完成進(jìn)度進(jìn)行小結(jié)講評，營造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的濃厚氛圍。
檢視問題求“真”。一是自查真查。根據(jù)交管大隊(duì)職責(zé)任務(wù)，重點(diǎn)在執(zhí)法活動、事故處理、車駕管業(yè)務(wù)、服務(wù)企業(yè)等方面檢視問題、查找不足，安排專人對排查出的五大“突出問題”流程式梳理、清單化銷號，力求措施落到實(shí)處，確保整改立竿見影。二是嚴(yán)懲真懲。對企業(yè)和群眾舉報(bào)反映的營商環(huán)境方面頑疾問題和反面典型，嚴(yán)肅查處、以案釋法、警示教育，累計(jì)批評通報(bào)2案5人，達(dá)到嚴(yán)肅查處一案、震懾教育一片效果。三是快改真改。針對企業(yè)“急難愁盼”問題和執(zhí)法服務(wù)短板弱項(xiàng)，完善出臺《窗口單位服務(wù)承諾制》《首問責(zé)任制》《交通事故處理限時(shí)辦結(jié)制》《接處警規(guī)定》等制度規(guī)定，從源頭杜絕負(fù)面問題發(fā)生，從根本保障營商環(huán)境提升。
服務(wù)舉措過“硬”。一是落實(shí)硬規(guī)，柔性執(zhí)法。在查處交通違法方面，堅(jiān)決做到不在企業(yè)周邊地區(qū)設(shè)卡、攔車，不當(dāng)“攔路虎”，不做“絆腳石”，不影響企業(yè)正常生產(chǎn)作業(yè)；在交通事故處理方面，對涉企車輛發(fā)生未傷人一般交通事故時(shí)，用簡易程序處理，盡量不扣車、不扣證，做到快出警、快處理。今年妥善處理涉企交通事故3起，受到一致好評。二是搭建硬臺，定制服務(wù)。緊緊圍繞保障服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)需求，在車管所車輛掛牌、違法處理、便企服務(wù)大廳等窗口開辟企業(yè)“綠色窗口”、實(shí)行一窗通辦，確保優(yōu)先辦理、加急辦理，累計(jì)辦理各類事項(xiàng)30多件，為項(xiàng)目企業(yè)提供最大便利。三是推行硬措，扶企惠企。深化“人民滿意型”服務(wù)創(chuàng)建活動，優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”舉措，落實(shí)企業(yè)車輛清零辦理“最多跑一次”，按照一企一表、一事一表登記造冊、限期辦結(jié)，累計(jì)辦理企業(yè)駕駛?cè)诉`法“清零”109人，幫助企業(yè)解決各類困難10件。
服務(wù)效果唯“實(shí)”。一是社會效果實(shí)。立足服務(wù)民生，重點(diǎn)對城區(qū)占道市場整治、車輛上戶辦證等突出問題立行立改，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室，確保限期整改到位?？h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)多次對交管工作批示肯定，“兩代表一委員”多次視察交管工作表示滿意，取得良好的社會效果。二是經(jīng)濟(jì)效益實(shí)。采取扶企惠企有力舉措，為企業(yè)減負(fù)、為企業(yè)增效，年內(nèi)冀東水泥、法門寺紙業(yè)、秦通客運(yùn)等重點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)交通安全零事故，真正為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的安全保障和經(jīng)濟(jì)效益。三是群眾滿意實(shí)。今年以來特別是“三個(gè)年”活動開展以來，企業(yè)群眾先后在12345、“扶務(wù)員”“碼上評”等平臺點(diǎn)贊和留言表揚(yáng)交管工作40多人次，收到企業(yè)送來的錦旗、感謝信3件，實(shí)實(shí)在在贏得了人民滿意。
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