“游陜西” 讓更多游客“惠”游陜西
2023-07-28 17:51:44
來源：群眾新聞
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300+合作景區(qū)、390+旅游目的地、1200+深度內(nèi)容、1400+門票產(chǎn)品，完成年度交易62.73萬筆，實(shí)現(xiàn)年度交易額超2.5億元，用戶突破200萬……作為陜文投云創(chuàng)科技自主研發(fā)并運(yùn)營的陜西旅游官方助手，“游陜西”平臺(tái)用便捷的服務(wù)、多彩的內(nèi)容豐富了每一位在陜游客的旅程。“游陜西就用‘游陜西’”已經(jīng)成為一種潮流。
“剛一進(jìn)入暑假，西安就開啟了‘人從眾’模式，這給我們‘游陜西’的后臺(tái)系統(tǒng)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)都帶來不小的壓力，從七月初開始我們已經(jīng)連續(xù)忙碌了幾個(gè)周末，但只要能解游客之所需，我們都由衷地開心。”這是值守一線的工作人員的心聲，也是“游陜西”團(tuán)隊(duì)的共識(shí)。穿梭在各大景區(qū)人流之中、總能在游客需要時(shí)出現(xiàn)的“游陜西”紅馬甲，也成為了許多游客的暖心記憶。
記者從陜文投云創(chuàng)科技獲悉，“游陜西”平臺(tái)始終堅(jiān)持以游客為中心，圍繞游客的核心需求打造產(chǎn)品、完善功能，目前已對(duì)接了50余家主流票務(wù)系統(tǒng)和OTA平臺(tái)，還研發(fā)了定制化看點(diǎn)頁面、專題景區(qū)排行榜、發(fā)現(xiàn)附近景區(qū)、語音找景區(qū)、分時(shí)預(yù)約、拍照打卡、語音講解等多種特色功能，為游客提供從出行抉擇到制定計(jì)劃、預(yù)訂門票、行中支持的全流程服務(wù)。
“游陜西”平臺(tái)不僅是陜西旅游的官方助手，還是長安十二時(shí)辰主題街區(qū)、華夏文旅度假區(qū)、張?jiān)Ｈ鹉浅潜ぞ魄f、照金國際滑雪場、古觀音禪寺等多個(gè)目的地的官方平臺(tái)，為游客提供多種形式的旅游套票和深度游玩攻略。無論是查攻略、做預(yù)約，還是買門票、找特產(chǎn)……“游陜西”以便捷的服務(wù)、豐富的體驗(yàn)讓游客更好地享受旅游的樂趣，感受到陜西文旅工作者的熱情和真誠。
除了線上服務(wù)，“游陜西”也關(guān)注游客的線下需求。
7月23日，冰峰橙浪節(jié)在大明宮萬達(dá)廣場拉開序幕，“游陜西”與冰峰聯(lián)合推出“文旅罐”，讓游客在打卡經(jīng)典景區(qū)的同時(shí)享受西安美食，在城市煙火氣中感受古韻西安的文化本源。
此次特別推出的冰峰“文旅罐”選取了鐘樓、城墻、兵馬俑、大雁塔四個(gè)地標(biāo)性景區(qū)與臘牛肉夾饃、牛羊肉泡饃、褲帶面、涼皮四款代表性美食相組合，將聯(lián)合“游陜西”發(fā)售4800萬罐，通過“喝冰峰、游陜西，贏千萬豪禮”活動(dòng)，送出5000萬份總價(jià)值超過1.5億元的獎(jiǎng)品。讓市民游客一碼盡享長安盛景，免費(fèi)游陜西。
“這是我第三次帶孩子來秦嶺野生動(dòng)物園，沒想到這一次除了看動(dòng)物，還能參加咱們的夏日納涼集市和泳池派對(duì)，孩子玩得特別開心！”在“游陜西”策劃執(zhí)行的第七屆秦嶺野生動(dòng)物園納涼節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場，李女士興奮地說。而這也是“游陜西”與秦嶺野生動(dòng)物園的第9次合作。
上線三年多來，“游陜西”不僅聯(lián)合各大景區(qū)策劃舉辦了部落沖突·新年游好市、清涼一夏游陜西、彩虹瀑布國風(fēng)秀、潮玩電音節(jié)等50多場線下活動(dòng)，為游客的出行提供了豐富多彩的體驗(yàn)，還通過多種跨界營銷推動(dòng)陜西優(yōu)質(zhì)文旅資源不斷“出圈”，將文旅產(chǎn)品送到更多元的消費(fèi)場景。
與此同時(shí)，“游楊凌”“游商洛”“游銅川”“游西咸”……“游陜西”團(tuán)隊(duì)也不斷優(yōu)化自身功能和服務(wù)。未來，“游陜西”平臺(tái)將不斷提升定制化、個(gè)性化、全流程服務(wù)游客的水平，通過“吃住行游購?qiáng)?rdquo;文旅資源的一站式服務(wù)為游客提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)，推動(dòng)構(gòu)建智慧旅游云生態(tài)圈，為陜西省數(shù)字文旅的發(fā)展注入新動(dòng)能。
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