西部決策網(wǎng)訊 他,從醫(yī)26年,一直扎根基層一線,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和舍我其誰的醫(yī)者情懷,默默耕耘、無私奉獻(xiàn)在衛(wèi)生健康事業(yè)最前沿。他刻苦學(xué)習(xí),心懷百姓,從一名普通的醫(yī)生成長為衛(wèi)生院院長,他就是旬陽市城關(guān)中心衛(wèi)生院院長、旬陽市第一屆人大代表柳永金。2003年以來,他先后擔(dān)任旬陽縣蘭灘鄉(xiāng)、關(guān)口鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,曾獲得省級“創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)個人”、市級“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動先進(jìn)個人”、縣級“十佳院長”“脫貧攻堅先進(jìn)個人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等諸多榮譽。所在單位也多次獲得“先進(jìn)集體”“先進(jìn)單位”“人民滿意單位”“基層先進(jìn)黨支部”等榮譽稱號。2023年,他光榮當(dāng)選為“旬陽市首屆勞動模范--先進(jìn)工作者”。
夯實基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)惠民生
自從走上衛(wèi)生院管理者崗位,他就以區(qū)域衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)為己任,積極探索發(fā)展新路徑,著力打造為民、便民、利民的醫(yī)療服務(wù)場所,努力改善群眾看病就醫(yī)條件。在他的多方努力下,旬陽市城關(guān)中心衛(wèi)生院已建成了標(biāo)準(zhǔn)化中醫(yī)藥服務(wù)區(qū)和規(guī)范化接種門診;自籌資金購買了DR、全自動生化分析儀、電解質(zhì)分析儀;對病房進(jìn)行了合理改造,開放床位50張,臨床功能科室設(shè)置規(guī)范,醫(yī)療設(shè)備一應(yīng)俱全,院容院貌煥然一新,群眾就醫(yī)環(huán)境極大改觀。去年已順利通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行市級驗收。
健全體系,筑牢網(wǎng)絡(luò)保健康
作為衛(wèi)生院的主要負(fù)責(zé)人,他在不斷改善醫(yī)院發(fā)展環(huán)境的同時,特別注重轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),時刻關(guān)心村衛(wèi)生室的同步發(fā)展。他充分發(fā)揮人大代表密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,在詳細(xì)調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際制定全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃,現(xiàn)場指導(dǎo)村衛(wèi)生室建設(shè)。全鎮(zhèn)33個村(社區(qū))衛(wèi)生室全部實現(xiàn)了從“規(guī)范化”到“公房化”的轉(zhuǎn)變,鎮(zhèn)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)逐步健全,服務(wù)功能日趨完善,村級衛(wèi)生服務(wù)能力得到了顯著提升,村醫(yī)工作積極性空前高漲,衛(wèi)生室運營艱難的狀況徹底改變,群眾在家門口看病就醫(yī)并享受報銷醫(yī)藥費用的愿望變成了現(xiàn)實。
沖鋒在前,危難之時顯擔(dān)當(dāng)
新冠疫情期間,面對艱巨復(fù)雜的防控形勢,他始終將人民群眾的安危放在心頭,將社會責(zé)任扛在肩頭。他既是抗疫的“領(lǐng)頭雁”,又是群眾的“定心丸”,時時處處率先垂范,堅守疫情防控一線。危難面前,他舍小家顧大家,挺身而出、堅守陣地,周密部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、密切配合,筑起了疫情防控的堅實防線。設(shè)立新冠病毒疫苗接種點,組織開展全員疫苗接種工作;加強疫情防控能力、應(yīng)急處置能力建設(shè),抓實抓細(xì)各項防控措施;組織核酸采樣人員技能培訓(xùn),加強核酸采樣隊伍建設(shè);設(shè)立多個核酸采集點,完成了十余萬人的多輪全民核酸采樣和入戶核酸采樣……他用實際行動詮釋了共產(chǎn)黨員的職責(zé)使命,踐行著擔(dān)當(dāng)作為、服務(wù)百姓的初心,彰顯了醫(yī)務(wù)人員敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆的職責(zé)擔(dān)當(dāng)和醫(yī)者本色。
圍繞中心,統(tǒng)籌兼顧促發(fā)展
在不斷推進(jìn)衛(wèi)生院建設(shè)發(fā)展的同時,他統(tǒng)籌謀劃推進(jìn)醫(yī)改、健康幫扶和“清廉醫(yī)院”建設(shè)等核心重點工作,確保規(guī)定動作高標(biāo)準(zhǔn)、自選動作有特色。他以全市鄉(xiāng)村振興健康幫扶總體部署為基本遵循,采取鎮(zhèn)村聯(lián)動的工作模式,進(jìn)村入戶上門為困難群眾送醫(yī)送藥、開展慢性病診治、完善健康檔案信息。與此同時,他動員衛(wèi)生院黨支部全體黨員從實際出發(fā),聯(lián)系因病致貧的困難戶,對他們進(jìn)行傾心幫扶,并根據(jù)他們的實際困難制定了醫(yī)療救治措施,為他們提供長期的免費醫(yī)療服務(wù),有效提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
強化管理,創(chuàng)新舉措提內(nèi)涵
醫(yī)療衛(wèi)生工作關(guān)乎群眾生命健康和切身利益,衛(wèi)生院是社會關(guān)注度極高的“窗口”單位,如何在群眾心目中樹立良好形象,提高社會滿意度?面對一系列問題,柳永金身體力行,在日常管理工作中找到了答案。
提高全體職工思想道德水準(zhǔn)。在開展“干部作風(fēng)能力提升年”、“干部職工思想紀(jì)律作風(fēng)教育專項整治”等工作中,他率先垂范,帶頭查找整改自身工作與群眾需求不適應(yīng)的問題,教育引導(dǎo)全體職工加強思想道德建設(shè),增強依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)意識,提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)和能力。他時常叮囑大家,要將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)全過程,在為患者提供基本醫(yī)療保健服務(wù)的同時,要時刻做到想病人之所想,急病人之所急,視患者為親人。堅持從讓患者滿意的每一件小事做起,從患者不滿意的每一個細(xì)節(jié)改起,與患者零距離溝通交流,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
提升醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平。采用醫(yī)護(hù)人員輪流到上級醫(yī)院脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等形式,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)“高、精、深”醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人才,全力打造一支技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的醫(yī)療隊伍。
強化衛(wèi)生院內(nèi)部精細(xì)化管理。制定了科學(xué)合理的的績效考核管理和收支分配制度,建立了層次分明、職責(zé)清晰、功能到位的醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)制,“十八項核心制度”得到了有效落實,“醫(yī)療技術(shù)精湛、服務(wù)水平優(yōu)良、服務(wù)流程規(guī)范、就醫(yī)環(huán)境舒適、群眾滿意度高”成了廣大群眾一致認(rèn)可的口碑。
該市衛(wèi)健局一位領(lǐng)導(dǎo)曾這樣評價:柳院長是個進(jìn)取心較強的好同志,是一個想干事、能干事、干成事的青年人。他一直扎根基層,不斷收集社情民意,積極探索衛(wèi)生院發(fā)展新路子,開展“零距離溝通”“親情化服務(wù)”,努力為患者營造優(yōu)質(zhì)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,提供細(xì)致舒心的人性化服務(wù),讓他所在過的衛(wèi)生院均成為周邊群眾信得過的放心醫(yī)院。
為此,柳院長時常這樣勉勵自己,“作為一名基層衛(wèi)生院院長,我要繼續(xù)提升醫(yī)院的診療服務(wù)水平和患者就醫(yī)體驗,為轄區(qū)百姓的健康安全保駕護(hù)航。”