數(shù)字化是當今社會發(fā)展進步的重要特征,數(shù)字經(jīng)濟的風潮呼嘯而來,其發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有,新一代數(shù)字信息技術在經(jīng)濟社會中快速擴散和應用,數(shù)字經(jīng)濟逐漸形成并發(fā)展壯大,已經(jīng)成為當今世界非常重要的經(jīng)濟形態(tài)。
強森醫(yī)療集團作為較早探索數(shù)字信息技術與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的踐行者,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型和應用的歷程,可以說是數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的一個縮影。
強森醫(yī)療集團成立于2014年,是國內(nèi)領先的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務連鎖品牌和新型城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療配套服務提供商。目前在全國已有50余家連鎖醫(yī)療機構,擁有一支1500余人的醫(yī)技護團隊。
成立伊始,強森集團響應國家“分級診療”的號召,以發(fā)展實體醫(yī)療機構拓展和布局市場,造福社區(qū)民眾,解決群眾最后一公里看病難的問題。
2015年在線下市場拓展的同時,集聚科研力量,探索線上管理和診療路徑。2016年,強森醫(yī)療集團成立西安醫(yī)助信息技術有限公司,開發(fā)了“醫(yī)助云管家”的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和“醫(yī)助云診所”診療信息管理平臺,構建了自身“診所+移動互聯(lián)+IT工具”醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)。
強森醫(yī)助系統(tǒng)在與終端醫(yī)療機構不斷融合中,積累經(jīng)驗,日臻完善,2020年強森集團洞悉數(shù)字化賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的前景,在2020年新冠疫情爆發(fā)的大背景下,成立強森互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,成為西安首個獲批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)照的全科醫(yī)療機構。
在技術上,強森互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院研發(fā)團隊突破了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建立初期的診療平臺、管理系統(tǒng)等問題,并獲得多項國家計算機軟件著作版權,其中包含“互聯(lián)網(wǎng)會診專家咨詢平臺V1.0”、“醫(yī)療大數(shù)據(jù)綜合管理系統(tǒng)V1.0”、“醫(yī)藥物品采購管理系統(tǒng)V1.0”以及“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)診綜合服務平臺V1.0”等8項軟件著作權,同時通過了國家公安部三級安全等級評定,為數(shù)字醫(yī)療服務提供了強有力的技術保障。
在平臺應用上,產(chǎn)品設計經(jīng)過周密的調(diào)研與客戶需求研究,以視頻問診為核心,集電子病歷共享、在線醫(yī)囑、在線處方、上門服務、家庭健康檔案、健康大數(shù)據(jù)等云端醫(yī)療服務于一體,通過微信端開發(fā)應用,所研發(fā)技術均已在強森視頻醫(yī)生——“強森在線”投用。
自平臺建成投用以來,累計服務用戶超80萬人,日均訪問量10000人,疫情期間,為近30萬人提供在線問診及健康指導服務;并定期開展線上公益活動,如女性兩癌篩查,為10萬多名女性提供健康援助服務;以及開展免費胃腸健康評估、健康義診等活動,服務眾多居民,平臺優(yōu)勢較為明顯。
強森醫(yī)療從創(chuàng)始之初即植入了互聯(lián)網(wǎng)基因,始終在關注、探索并應用基于移動互聯(lián)技術的新型醫(yī)療模式,從移動預約到遠程醫(yī)療,從健康監(jiān)測到自動提醒,從合理用藥到無線支付,以及診療信息共享平臺,電子病歷系統(tǒng)與費用細項查詢,統(tǒng)一呼叫中心等全面的信息化管理手段,構建“云端+終端+產(chǎn)品+服務”的連鎖醫(yī)療生態(tài)鏈,并實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析與云平臺共享。
強森醫(yī)療數(shù)字化發(fā)展歷程中也面臨諸多問題。希望完善相關的醫(yī)療保障制度,加速推動醫(yī)保融入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,完善醫(yī)療服務結(jié)算體系。鼓勵醫(yī)院與科技企業(yè)間的合作進行科技研發(fā),促進醫(yī)療與5G、大數(shù)據(jù)、人工智能的融合,開發(fā)更多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應用場景,便捷人們的生活。共同推進數(shù)據(jù)共享,在共享信息的同時要把保護患者隱私放在重要的位置,而這既需要政策層面的引導、監(jiān)管,也需要從業(yè)者與相關科技企業(yè)的合作。
數(shù)字經(jīng)濟作為經(jīng)濟發(fā)展新引擎已成共識,如何加快我省實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟的融合推進,突破瓶頸,兼容并蓄。我認為應該從以下幾個方面進行發(fā)力:
一、完善政策機制,明確權責,增強協(xié)同
針對我省工業(yè)企業(yè)種類繁多,不同行業(yè)不同企業(yè)由于應用場景的不同,導致數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑不一致,缺乏統(tǒng)一的標準參照,數(shù)據(jù)兼容與可利用性較差,完善政策體系,建立健全數(shù)據(jù)獲取、存儲、流通、應用等相關法律法規(guī)體系,在數(shù)據(jù)要素的標準化、商業(yè)化、市場化等重點層面,加快推動從底層數(shù)據(jù)獲取存儲到數(shù)據(jù)應用的標準體系制定和落地實施。加強統(tǒng)籌管理和全面應用,強化數(shù)據(jù)信息安全保障。盡快消除妨礙要素自由組合的堵點,加快推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的制度創(chuàng)新與供給,加快數(shù)字經(jīng)濟與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級改造,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,鼓勵企業(yè)解決“不敢轉(zhuǎn)”“不會轉(zhuǎn)”“不能轉(zhuǎn)”等一系列現(xiàn)實問題。
二、釋放本地科研優(yōu)勢,培育本土龍頭企業(yè),搭建網(wǎng)絡化協(xié)同平臺
充分將陜西科教優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為促進數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)勢,提升數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心技術原創(chuàng)驅(qū)動力。大力支持核心企業(yè)尤其是具有產(chǎn)業(yè)鏈帶動能力的龍頭企業(yè)搭建網(wǎng)絡化協(xié)同平臺,鼓勵其帶動上下游企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加速推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全方位、全角度、全鏈條改造升級;積極培育數(shù)字經(jīng)濟的領軍企業(yè),突破傳統(tǒng)邊界限制,充分發(fā)揮企業(yè)間的協(xié)同倍增效應,推動企業(yè)間訂單、產(chǎn)能、渠道等實現(xiàn)資源共享與有效協(xié)同。
三、穩(wěn)步推進廣普性“上云、用數(shù)、賦智”服務
加快建立包括政府、平臺企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、服務機構以及中小微企業(yè)在內(nèi)的聯(lián)合推進機制,積極鼓勵與推動中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,努力消除數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的互通共享;加快推進廣普性“上云、用數(shù)、賦智”服務,實現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)濟與社會效益;提升對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的服務供給能力,激發(fā)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動力,釋放數(shù)字對實體經(jīng)濟發(fā)展的倍增作用,為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供新動能。
(作者:省政協(xié)委員,陜西強森社區(qū)醫(yī)療集團股份有限公司董事長 何海洋)