“農(nóng)房小保險(xiǎn) 民生大保障”——漢濱區(qū)多措并舉做好政策性農(nóng)房保險(xiǎn)工作
2023-07-19 14:41:18
來(lái)源：漢濱網(wǎng)
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繼2023年4月11日安康市漢濱區(qū)首戶(hù)農(nóng)房保險(xiǎn)理賠12000元后，近日該區(qū)內(nèi)的大竹園鎮(zhèn)何深彩戶(hù)、大河鎮(zhèn)胡西文戶(hù)等27戶(hù)的自然災(zāi)害、意外事故導(dǎo)致房屋受損情況也在第一時(shí)間得到了理賠。截至目前，2022年投保的23928戶(hù)農(nóng)戶(hù)中已理賠到戶(hù)12戶(hù)9.25萬(wàn)元，正在理賠15戶(hù)預(yù)估8萬(wàn)元。4.8元的農(nóng)房“小保險(xiǎn)”，正在為漢濱的住房安全“大保障”提供持續(xù)有力支撐。
自2022年陜西省確定在安康、漢中、商洛三市開(kāi)展政策性農(nóng)房保險(xiǎn)試點(diǎn)工作以來(lái)，漢濱區(qū)住建局搶抓試點(diǎn)機(jī)遇，主動(dòng)作為，勇于探索創(chuàng)新，通過(guò)落實(shí)“政策宣貫、投保理賠、信息共享”的三個(gè)到位，實(shí)現(xiàn)了“從被動(dòng)到主動(dòng)、小到大、少到多”的三個(gè)轉(zhuǎn)變的漢濱農(nóng)房保險(xiǎn)新做法。
政策宣貫到位 實(shí)現(xiàn)被動(dòng)接收到主動(dòng)投保的轉(zhuǎn)變
7月4日，由于受暴雨影響，家住瀛湖鎮(zhèn)陽(yáng)坡村的晏榮富房后受雨水泥沙沖刷，墻面、門(mén)窗受損。在保險(xiǎn)公司定損員現(xiàn)場(chǎng)核損中，鄰居梁英珍（搬遷至該村）趕快上前詢(xún)問(wèn)農(nóng)房保險(xiǎn)政策，經(jīng)保險(xiǎn)公司定損員一番普及宣傳后，梁英珍立馬聯(lián)系戶(hù)籍所在村交上了2023年的農(nóng)房保費(fèi)。
漢濱區(qū)屬秦巴山地丘陵溝壑區(qū)，轄區(qū)農(nóng)房抵抗地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)能力差。為不折不扣將政策性農(nóng)房保險(xiǎn)這項(xiàng)利民政策執(zhí)行好，不斷提升群眾對(duì)政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)的知曉率，一方面當(dāng)?shù)刈〗ň纸M織召開(kāi)全區(qū)農(nóng)房保險(xiǎn)政策培訓(xùn)會(huì)，系統(tǒng)傳達(dá)講解上級(jí)有關(guān)政策性農(nóng)房保險(xiǎn)相關(guān)要求和理賠標(biāo)準(zhǔn)等，組織干部聯(lián)合保險(xiǎn)公司理賠員，分片區(qū)到鎮(zhèn)村開(kāi)展政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)工作培訓(xùn)會(huì)，講解相關(guān)政策，帶動(dòng)引導(dǎo)周邊群眾積極投保。
另一方面，各鎮(zhèn)村充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)村四支力量，以村組會(huì)、院落會(huì)、入戶(hù)宣講、播放音頻、發(fā)放手冊(cè)等方式對(duì)政策性農(nóng)房保險(xiǎn)進(jìn)行全面宣傳，多層次、多方式的宣傳貫徹政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，提升群眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。漢濱區(qū)在完成2022年23928戶(hù)農(nóng)房投保任務(wù)的基礎(chǔ)上，目前正在摸排2023年投保農(nóng)戶(hù)清單數(shù)據(jù)，力爭(zhēng)按期完成年度8萬(wàn)戶(hù)的投保任務(wù)。
投保理賠到位 實(shí)現(xiàn)“小保險(xiǎn)”到“大保障”的轉(zhuǎn)變
漢濱區(qū)屬?lài)?guó)家級(jí)重點(diǎn)幫扶縣（區(qū)），原本24元的農(nóng)房保險(xiǎn)保費(fèi)經(jīng)各級(jí)配套補(bǔ)助，農(nóng)戶(hù)只需自掏4.8元即可參保，而保額達(dá)6萬(wàn)元。為最大程度提高農(nóng)房保險(xiǎn)理賠效率。主汛期間，漢濱區(qū)住建局根據(jù)每輪雨情，提前安排各鎮(zhèn)辦做好防汛工作，對(duì)發(fā)生受災(zāi)倒損的參保農(nóng)房及時(shí)報(bào)警，及時(shí)理賠。通過(guò)綜合鎮(zhèn)辦、保險(xiǎn)公司意見(jiàn)，在原有的理賠程序上進(jìn)行優(yōu)化完善，漢濱區(qū)住建局及時(shí)組織承保機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地核損，通過(guò)實(shí)地調(diào)研，明確了“113”理賠程序，即：打1次電話報(bào)警、到1次現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)定損和確認(rèn)后3個(gè)工作日理賠到位，在快速開(kāi)展農(nóng)戶(hù)房屋受災(zāi)理賠程序的基礎(chǔ)上，提升農(nóng)房保險(xiǎn)的救助效率。
同時(shí)，該局最大程度保障易受災(zāi)害和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力弱的農(nóng)戶(hù)住房，聯(lián)合財(cái)政等部門(mén)印發(fā)了政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)實(shí)施方案等文件，明確了保險(xiǎn)內(nèi)容、具體任務(wù)等政策要求，結(jié)合低收入群體動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和自建房排查情況，在面向所有農(nóng)戶(hù)投保的基礎(chǔ)上，做到投保“三必須”：所有農(nóng)村低收入群體等重點(diǎn)對(duì)象自有住房必須購(gòu)買(mǎi)，長(zhǎng)期居住本村內(nèi)的自建房（土木、石木、磚木等）必須購(gòu)買(mǎi)，受地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)或受地質(zhì)滑坡、泥石流影響的農(nóng)房必須購(gòu)買(mǎi)。
信息共享到位 實(shí)現(xiàn)群眾少跑腿到信息多跑路的轉(zhuǎn)變
為逐步完善農(nóng)村住房安全保障長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村住房信息數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，漢濱區(qū)住建局充分用好用準(zhǔn)省自建房平臺(tái)數(shù)據(jù)，全面梳理平臺(tái)數(shù)據(jù)信息，結(jié)合自建房“回頭看”工作開(kāi)展，對(duì)11萬(wàn)余條自建房信息進(jìn)行全面“回頭看”，梳理完善自建房底數(shù)信息；率先在全市范圍組織各鎮(zhèn)辦業(yè)務(wù)骨干召開(kāi)政策性農(nóng)房保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，從村級(jí)信息錄入、保險(xiǎn)公司保單錄入、鎮(zhèn)級(jí)核準(zhǔn)、區(qū)級(jí)審核等具體環(huán)節(jié)進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)，同時(shí)組織人員實(shí)地督導(dǎo)鎮(zhèn)辦投保農(nóng)戶(hù)信息補(bǔ)錄質(zhì)量，為精簡(jiǎn)流程、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。保險(xiǎn)公司明確一名理賠員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)定損理賠、一名信息員負(fù)責(zé)與各鎮(zhèn)系統(tǒng)信息維護(hù)統(tǒng)計(jì)和理賠信息對(duì)接錄入，及時(shí)對(duì)接互通系統(tǒng)農(nóng)房相關(guān)信息，確保農(nóng)房理賠現(xiàn)場(chǎng)與系統(tǒng)信息一致。
截至6月底，漢濱區(qū)已完成2022年近2萬(wàn)戶(hù)投保農(nóng)戶(hù)信息錄入工作，并同步錄入了已理賠農(nóng)戶(hù)相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)了各級(jí)通過(guò)線上即可調(diào)閱查看農(nóng)房保險(xiǎn)政策各個(gè)程序辦理情況，為持續(xù)提高農(nóng)房保險(xiǎn)理賠效率、提升群眾知曉率和滿意率提供技術(shù)保障。
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