專項(xiàng)行動(dòng)覆蓋全國31個(gè)省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán),聚焦解決當(dāng)前校外培訓(xùn)治理中存在的四個(gè)方面突出問題。
——嚴(yán)查重處學(xué)科類隱形變異培訓(xùn)。用好網(wǎng)格化綜合治理機(jī)制,對“一對一”“住家教師”“高端家政”以及以夏令營、研學(xué)旅行、托管班等名義違規(guī)培訓(xùn)等問題開展專題整治,堅(jiān)決防范“黑培訓(xùn)”“黑機(jī)構(gòu)”等侵害群眾利益情況發(fā)生。
——堅(jiān)持校外培訓(xùn)公益屬性,守護(hù)學(xué)生家長所交預(yù)收培訓(xùn)費(fèi)用安全。對非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)和預(yù)收費(fèi)情況開展全面排查,加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測,防止惡意漲價(jià),嚴(yán)查校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超時(shí)段、超限額收費(fèi)和價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違法違規(guī)行為。
——有效化解校外培訓(xùn)消費(fèi)糾紛。推動(dòng)各地全面應(yīng)用“全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)”,全面使用《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》,堅(jiān)持“一機(jī)構(gòu)一策”,多措并舉解決“退費(fèi)難”問題。
——強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全管理。部署各地在暑期前至少開展一次全面安全排查,對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和安全隱患要以零容忍態(tài)度即查即改,切實(shí)抓好安全責(zé)任和措施落實(shí)。
通知強(qiáng)調(diào),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和媒體不得違規(guī)發(fā)布校外培訓(xùn)廣告,不得宣揚(yáng)“暑期最可怕”“暑假是第三個(gè)學(xué)期”等錯(cuò)誤概念,不得制造或炒作教育焦慮。
通知要求暢通舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)群眾通過國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”、教育部官網(wǎng)、“中國教育督導(dǎo)”微信公眾號舉報(bào)平臺(tái)及地方舉報(bào)渠道,提供違法違規(guī)問題線索,推動(dòng)形成群防群治的良好局面,切實(shí)維護(hù)人民群眾利益。