在市場(chǎng)日漸火熱的同時(shí),有家長(zhǎng)反映,部分研學(xué)游項(xiàng)目存在價(jià)格不透明、行程設(shè)計(jì)“缺學(xué)少研”、從業(yè)人員資質(zhì)良莠不齊、要求學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)等問題。
研學(xué)游到底是在游玩中學(xué)到真本領(lǐng),還是僅僅將旅游披上了一層研學(xué)外衣?如何才能讓研學(xué)游名副其實(shí)?對(duì)此,記者進(jìn)行了采訪調(diào)查。
研學(xué)游成暑期出游熱門選擇
重走絲綢之路、尋根華夏源頭、穿越河西走廊……這些光看主題就能感受到歷史厚重感的研學(xué)游項(xiàng)目,近來在旅行和社交平臺(tái)上,正受到大量家長(zhǎng)的關(guān)注和詢問。模擬商業(yè)活動(dòng)、軍旅生活初探、沙漠尋寶等主打?qū)嵺`體驗(yàn)的項(xiàng)目,也成為這個(gè)暑假炙手可熱的出游選擇。
“不想讓孩子走馬觀花,想讓孩子深度體驗(yàn)北京的歷史文化。”抱著這樣的想法,來自山東青島的家長(zhǎng)張女士在這個(gè)端午假期,給自己上四年級(jí)的女兒報(bào)了故宮親子專場(chǎng)研學(xué)游。“雖然知識(shí)點(diǎn)比較淺顯,但比我們自己逛有意思得多?;顒?dòng)還包括做游戲發(fā)獎(jiǎng)品,調(diào)動(dòng)了孩子的積極性。”張女士說,自己此前也多次給孩子報(bào)名學(xué)校組織的研學(xué)活動(dòng),孩子很愿意參加,收獲也很大。
近年來,人們對(duì)“游學(xué)一體”的研學(xué)游熱情越來越高。數(shù)據(jù)顯示,2022年,研學(xué)旅行人數(shù)突破600萬人次,創(chuàng)歷史新高。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),今年,研學(xué)游市場(chǎng)有望迎來新一輪爆發(fā)。
旺盛的需求推動(dòng)了供給側(cè)的創(chuàng)新發(fā)力,研學(xué)游市場(chǎng)呈現(xiàn)出產(chǎn)品、空間與經(jīng)營(yíng)主體的多樣化特征。根據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)研學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告2022-2023》,社區(qū)研學(xué)、校車研學(xué)等類型成為研學(xué)旅行產(chǎn)品的新嘗試,體育、工業(yè)、文博等領(lǐng)域的主題營(yíng)地也拓展了研學(xué)旅行空間。
個(gè)別研學(xué)游項(xiàng)目引家長(zhǎng)擔(dān)憂
記者在某旅游平臺(tái)搜索“研學(xué)游”一詞,出現(xiàn)了航天科考、海洋科普、AI探秘、境外游學(xué)、領(lǐng)袖素質(zhì)培養(yǎng)等主題繁多的研學(xué)游活動(dòng),其中既有景點(diǎn)半日游或一日游,也有長(zhǎng)達(dá)一周及以上的研學(xué)夏令營(yíng)。
不過,令家長(zhǎng)比較疑惑的是,同樣地點(diǎn)、時(shí)長(zhǎng)的研學(xué)游,價(jià)格卻不盡相同。
以呼倫貝爾大草原7天6晚研學(xué)游為例,平臺(tái)上展示的價(jià)格多則近1.3萬元,少則只需要2000多元。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士表示,目前,研學(xué)游領(lǐng)域定價(jià)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),有的旅行社定價(jià)比較隨意。
除了價(jià)格問題,一些研學(xué)游產(chǎn)品的質(zhì)量也受到質(zhì)疑。抱著能在實(shí)踐中學(xué)到真知的期待,一些家長(zhǎng)和學(xué)生在參與過研學(xué)游項(xiàng)目后卻表示,并沒有達(dá)到預(yù)期。
“孩子剛上一年級(jí),老師讓每人交280元,但就在景點(diǎn)逛了一天,沒有講解也沒有實(shí)踐。”一位受訪家長(zhǎng)認(rèn)為,這樣的研學(xué)游項(xiàng)目行程粗糙、“缺學(xué)少研”,僅僅是將旅游披上了一層研學(xué)外衣。
此外,旅行機(jī)構(gòu)及工作人員是否具有資質(zhì),也是家長(zhǎng)們擔(dān)憂的重點(diǎn)問題。某旅行社工作人員告訴記者,一些研學(xué)旅行機(jī)構(gòu)的導(dǎo)游“簡(jiǎn)單背了幾套詞就上崗了”。記者咨詢了某機(jī)構(gòu)的中學(xué)生研學(xué)旅行夏令營(yíng)項(xiàng)目,在問及授課老師資質(zhì)時(shí),商家表示“老師是做能力拓展的,沒有學(xué)校那種資質(zhì)證明”。
不僅如此,廣東佛山家長(zhǎng)孫先生給記者出示的一份研學(xué)旅行協(xié)議中,更是出現(xiàn)了“學(xué)生因不當(dāng)行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失均由其自行承擔(dān)”等表述。孫先生覺得,對(duì)未成年學(xué)生提出如此要求,讓家長(zhǎng)難以放心。
行業(yè)健康發(fā)展需明確準(zhǔn)入門檻
有分析認(rèn)為,未來3年~5年內(nèi),研學(xué)游的滲透率將迅速提升,研學(xué)旅行市場(chǎng)總體規(guī)模將超千億元。如何讓研學(xué)游名副其實(shí),關(guān)系到行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
“研學(xué)游最終要落在‘學(xué)’上。”南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院院長(zhǎng)徐虹表示,“學(xué)”是目標(biāo),研學(xué)游是走向社會(huì)、走向?qū)嵺`、走向大自然的學(xué)習(xí)。
徐虹認(rèn)為,推動(dòng)該行業(yè)健康發(fā)展,關(guān)鍵在于從頂層設(shè)計(jì)上提供政策支持,同時(shí)設(shè)定管理標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入門檻,避免魚龍混雜、隨意“搭車”的情況。此外,產(chǎn)品要符合市場(chǎng)規(guī)律,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
在北京市中聞律師事務(wù)所合伙人趙虎看來,行業(yè)健康發(fā)展一方面需要相關(guān)部門出臺(tái)具體的管理性規(guī)范,另一方面應(yīng)設(shè)立多方參與機(jī)制,開展公開招標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)性磋商等活動(dòng),進(jìn)而豐富研學(xué)游產(chǎn)品種類,增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格的合理性。
談及研學(xué)游的未來,徐虹說,關(guān)鍵在于對(duì)不同年齡段人群的研學(xué)游需求,進(jìn)行個(gè)性化開發(fā),整合特定資源,讓孩子有所收獲,“要有開放觀、市場(chǎng)觀和共建共享的理念,研學(xué)游才能走得更遠(yuǎn)。”(記者 陳丹丹)