鎮(zhèn)巴縣中醫(yī)院“院領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”正式啟動
2023-06-15 10:09:23
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊 為進一步加強醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)，暢通信訪訴求渠道，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)院健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，自6月1日開始，鎮(zhèn)巴縣中醫(yī)院將定期開展“院領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”活動。
該院“院領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”活動安排在每周星期一上午8點30分至11點30分，由黨委班子成員輪流接待來訪群眾，接待地點設(shè)在該院門診樓四樓投訴管理科辦公室?；顒訃@醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、行風(fēng)建設(shè)、工作流程、文化建設(shè)等方面征求群眾意見和建議，傾情解決群眾急難愁盼問題。
6月5日，該院首次“院領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”活動正式開展。當(dāng)天上午8點左右，院黨委書記楊忠?guī)ьI(lǐng)相關(guān)職能部門負責(zé)人早早來到信訪接待室，真誠接待來訪群眾，與來訪人員面對面溝通，詳細了解他們的困惑和訴求，當(dāng)場能解決的問題當(dāng)場立即解決，需要調(diào)查研究和持續(xù)推進的工作，則持續(xù)追蹤，限期解決。
開展“院領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”活動，是踐行“我為群眾辦實事”實踐活動和大興調(diào)查研究及深入推進“清廉醫(yī)院”建設(shè)的具體實踐。開展信訪接待，與患者面對面交流，與職工面對面溝通，搭起了“連心橋”，為及時了解患者的就醫(yī)需求，找準(zhǔn)找實醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)管理短板和弱項，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、改善就醫(yī)體驗，提升人民群眾就醫(yī)滿意度；同時傾聽職工心聲，進一步增強廣大干部職工參與醫(yī)院建設(shè)的責(zé)任感和使命感，教育引導(dǎo)干部職工緊緊圍繞醫(yī)院工作重心，立足崗位、履職盡責(zé)，敬業(yè)奉獻、恪守醫(yī)德，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展再立新功。（供稿：魏劍）
該院“院領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”活動安排在每周星期一上午8點30分至11點30分，由黨委班子成員輪流接待來訪群眾，接待地點設(shè)在該院門診樓四樓投訴管理科辦公室?；顒訃@醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、行風(fēng)建設(shè)、工作流程、文化建設(shè)等方面征求群眾意見和建議，傾情解決群眾急難愁盼問題。
6月5日，該院首次“院領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”活動正式開展。當(dāng)天上午8點左右，院黨委書記楊忠?guī)ьI(lǐng)相關(guān)職能部門負責(zé)人早早來到信訪接待室，真誠接待來訪群眾，與來訪人員面對面溝通，詳細了解他們的困惑和訴求，當(dāng)場能解決的問題當(dāng)場立即解決，需要調(diào)查研究和持續(xù)推進的工作，則持續(xù)追蹤，限期解決。
開展“院領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”活動，是踐行“我為群眾辦實事”實踐活動和大興調(diào)查研究及深入推進“清廉醫(yī)院”建設(shè)的具體實踐。開展信訪接待，與患者面對面交流，與職工面對面溝通，搭起了“連心橋”，為及時了解患者的就醫(yī)需求，找準(zhǔn)找實醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)管理短板和弱項，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、改善就醫(yī)體驗，提升人民群眾就醫(yī)滿意度；同時傾聽職工心聲，進一步增強廣大干部職工參與醫(yī)院建設(shè)的責(zé)任感和使命感，教育引導(dǎo)干部職工緊緊圍繞醫(yī)院工作重心，立足崗位、履職盡責(zé)，敬業(yè)奉獻、恪守醫(yī)德，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展再立新功。（供稿：魏劍）
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