西部決策網(wǎng)訊 6月13日,鎮(zhèn)巴縣人民醫(yī)院召開“四少”工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)議圍繞“讓患者在院內(nèi)少停留、少等待、少跑動(dòng)、少接觸”的“四少”目標(biāo),全面提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)和提高醫(yī)務(wù)人員滿意度的工作進(jìn)行安排部署。黨委辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)改辦、信息科、財(cái)務(wù)科等20個(gè)職能科室負(fù)責(zé)人參會(huì),會(huì)議由副院長(zhǎng)龐虎波主持。
黨委副書記、院長(zhǎng)任寶恒強(qiáng)調(diào),圍繞“四少”目標(biāo)全面提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)、提高醫(yī)務(wù)人員滿意度工作是助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的有力抓手,也是醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、著力提升雙滿意的有力契機(jī)。各職能科室負(fù)責(zé)人要高度重視,主動(dòng)作為,緊密配合,圍繞工作目標(biāo),做到任務(wù)到人、責(zé)任上肩,主動(dòng)對(duì)標(biāo)對(duì)表,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求加快推進(jìn)工作任務(wù)落實(shí)落細(xì)。
龐虎波介紹召開此次會(huì)議的背景和目的,培訓(xùn)鎮(zhèn)巴縣人民醫(yī)院制定的《陜西省圍繞“四少”目標(biāo)全面提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)評(píng)價(jià)細(xì)則(2023版)》和《陜西省提高醫(yī)務(wù)人員滿意度評(píng)價(jià)細(xì)則(2023版)》主要指標(biāo)內(nèi)容分工,進(jìn)一步明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室及責(zé)任人。
與會(huì)人員就細(xì)化工作職責(zé)、優(yōu)化工作流程,確?;颊吲c職工“雙滿意”發(fā)表了意見和建議。大家紛紛表示,將圍繞就診“四少”目標(biāo)積極開展各項(xiàng)工作,切實(shí)提升患者就醫(yī)獲得感與醫(yī)務(wù)人員滿意度。
此次會(huì)議,為該院進(jìn)一步落實(shí)好陜西省衛(wèi)健委關(guān)于《圍繞就診“四少”目標(biāo)全面提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)評(píng)價(jià)細(xì)則(2023版)》和《陜西省提高醫(yī)務(wù)人員滿意度評(píng)價(jià)細(xì)則(2023版)》相關(guān)文件要求,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平持續(xù)提升具有積極的推動(dòng)作用。下一步,該院將繼續(xù)緊緊圍繞“四少”目標(biāo),不斷優(yōu)化流程,改善服務(wù),打造醫(yī)院服務(wù)規(guī)范化、人性化、智慧化、便利化、特色化服務(wù)品牌,為廣大患者提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。(供稿:楊曉莉)