寶雞鳳翔：環(huán)?！耙话咽帧弊兩怼暗晷《敝茽I商環(huán)境優(yōu)化提升
2023-06-07 17:32:52
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊（記者劉玉 韓宗憲 通訊員 淡亞青）近日，寶雞市生態(tài)環(huán)境局鳳翔分局黨組書記、局長楊讓林走進區(qū)政務(wù)大廳開展“一把手坐窗口、跟執(zhí)法、走流程”活動，通過接待辦事群眾、體驗審批流程、感受辦事過程、參與現(xiàn)場辦公，在“零距離”接觸中了解需求、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在環(huán)保窗口，楊讓林與前來辦理業(yè)務(wù)的首位白酒產(chǎn)業(yè)項目和光伏發(fā)電綠能項目業(yè)務(wù)代表進行了深入交流，為其發(fā)放了環(huán)評批復(fù)，現(xiàn)場解讀了《規(guī)范企業(yè)建設(shè)過程中嚴格落實設(shè)施建設(shè)與主體工程同時設(shè)計》《同時施工》《同時投產(chǎn)的環(huán)?！?ldquo;三同時”制度等相關(guān)環(huán)保政策。同時，認真聽取了兩家企業(yè)對審批程序、審批效率、服務(wù)態(tài)度等方面的意見和建議。
楊讓林就提升審批服務(wù)效能對窗口工作人員提出三點要求：一、窗口工作人員要業(yè)務(wù)精。要熟練掌握業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)，做到政策講得清、辦事要素列得全、疑難問題能解決，以精湛的業(yè)務(wù)技能為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、窗口服務(wù)要態(tài)度好。作為窗口工作人員，既要當好守護金山銀山的“裁判員”，又要當好服務(wù)企業(yè)發(fā)展的“店小二”，對前來辦事的人員要熱心、耐心、細心，力爭工作有新意、讓辦事企業(yè)滿意。三、行政審批要效率高。要進一步完善生態(tài)環(huán)境業(yè)務(wù)窗口相關(guān)管理制度，扎實提高生態(tài)環(huán)境審批業(yè)務(wù)效能，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，把優(yōu)化營商環(huán)境工作落到細節(jié)、抓到實處。
在環(huán)保窗口，楊讓林與前來辦理業(yè)務(wù)的首位白酒產(chǎn)業(yè)項目和光伏發(fā)電綠能項目業(yè)務(wù)代表進行了深入交流，為其發(fā)放了環(huán)評批復(fù)，現(xiàn)場解讀了《規(guī)范企業(yè)建設(shè)過程中嚴格落實設(shè)施建設(shè)與主體工程同時設(shè)計》《同時施工》《同時投產(chǎn)的環(huán)?！?ldquo;三同時”制度等相關(guān)環(huán)保政策。同時，認真聽取了兩家企業(yè)對審批程序、審批效率、服務(wù)態(tài)度等方面的意見和建議。
楊讓林就提升審批服務(wù)效能對窗口工作人員提出三點要求：一、窗口工作人員要業(yè)務(wù)精。要熟練掌握業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)，做到政策講得清、辦事要素列得全、疑難問題能解決，以精湛的業(yè)務(wù)技能為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、窗口服務(wù)要態(tài)度好。作為窗口工作人員，既要當好守護金山銀山的“裁判員”，又要當好服務(wù)企業(yè)發(fā)展的“店小二”，對前來辦事的人員要熱心、耐心、細心，力爭工作有新意、讓辦事企業(yè)滿意。三、行政審批要效率高。要進一步完善生態(tài)環(huán)境業(yè)務(wù)窗口相關(guān)管理制度，扎實提高生態(tài)環(huán)境審批業(yè)務(wù)效能，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，把優(yōu)化營商環(huán)境工作落到細節(jié)、抓到實處。
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