西部決策網(wǎng)訊 今年開展以來,商南縣以營商環(huán)境突破年活動為契機(jī),縱深推進(jìn)減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時(shí)間、增便利改革,著力打造辦事更高效的政務(wù)環(huán)境、市場更滿意的政策環(huán)境、支撐更有力的要素環(huán)境、預(yù)期更穩(wěn)定的法治環(huán)境、親清更統(tǒng)一的政商環(huán)境,助推“四大名城”建設(shè)取得新突破。
抓實(shí)三個(gè)基礎(chǔ),解決好市場主體“不會辦”問題。推出“一圖四單”。梳理完善276項(xiàng)行政許可事項(xiàng)清單,繪制完成項(xiàng)目工程、市場主體登記變更、民生領(lǐng)域等許可事項(xiàng)審批業(yè)務(wù)辦理流程圖194個(gè),網(wǎng)上公示行政許可事項(xiàng)子目錄清單194項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)清單65項(xiàng)、中介服務(wù)事項(xiàng)清單110項(xiàng)以及業(yè)務(wù)辦理材料清單204項(xiàng)。推進(jìn)全程網(wǎng)辦。加快“證照分離”改革,推廣全程電子化登記,實(shí)行“容缺受理”和“一次性告知”制度,讓數(shù)據(jù)和信息多跑路、企業(yè)和群眾“少跑腿”,對提供資料齊全的服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦、變更、注銷0.5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),并免費(fèi)為企業(yè)郵寄營業(yè)執(zhí)照、刻制印章。深化跨省通辦。發(fā)揮“跨域通辦”集成優(yōu)勢,擴(kuò)大縣區(qū)間業(yè)務(wù)合作覆蓋范圍,與10個(gè)外省、市縣簽訂“跨域通辦”戰(zhàn)略協(xié)議,通過全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦等方式,推進(jìn)同一事項(xiàng)“網(wǎng)上快辦好辦”、高頻事項(xiàng)“異地通辦”。
做優(yōu)三個(gè)服務(wù),解決好審批手續(xù)“辦理難”問題。大力推行“幫代辦”服務(wù)。抽調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,組建項(xiàng)目審批工作專班,落實(shí)專人跟進(jìn)對接,推行“幫代辦”服務(wù),通過“審前導(dǎo)辦、互動聯(lián)辦、無縫快辦、全周期跟辦”,積極為項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。探索推進(jìn)“并聯(lián)審批”。聚焦全縣“十大產(chǎn)業(yè)鏈”、139個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、12個(gè)民生票決項(xiàng)目,組織發(fā)改、資源、環(huán)境、林業(yè)、水利、住建等部門單位定期召開要素保障聯(lián)席會議,集中辦公、集中審批,變過去“互為前置”“依據(jù)前置”為“同步推進(jìn)、并聯(lián)審批”。實(shí)行延時(shí)預(yù)約服務(wù)。梳理延時(shí)預(yù)約高頻服務(wù)事項(xiàng)清單136項(xiàng),實(shí)行服務(wù)大廳工作日內(nèi)延時(shí)服務(wù)1小時(shí)、周末窗口有輪值,落實(shí)網(wǎng)辦專人8名,做到線上線下7×24小時(shí)服務(wù),解決了企業(yè)群眾辦事“上班沒空辦、下班沒處辦”難題。
深化三項(xiàng)改革,解決好審批業(yè)務(wù)“時(shí)限長”問題。深化“相對集中行政許可權(quán)”改革。深入推進(jìn)“一枚印章管審批”,優(yōu)化再造審批流程,全面精減非必要審批環(huán)節(jié)和材料清單,大幅壓縮辦理時(shí)限。推進(jìn)“一件事一次辦”集成改革。充分運(yùn)用集成化、智能化手段,以“專區(qū)集成辦理”“一件事一次辦”“一條熱線管接聽”等改革為切入,全力推進(jìn)企業(yè)職工退休、助殘扶困等15個(gè)“一件事一次辦”集成改革和20項(xiàng)企業(yè)開辦、準(zhǔn)營“一件事套餐”服務(wù),優(yōu)化精減申報(bào)材料50%以上,辦理時(shí)限壓縮80%以上。加快限時(shí)辦結(jié)制改革。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、首辦負(fù)責(zé)、一次性告知、聯(lián)合勘察等制度,做好前置服務(wù),加強(qiáng)申報(bào)前業(yè)務(wù)指導(dǎo),對提供資料齊全的服務(wù)對象,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目選址意見書、用地規(guī)劃許可、工程規(guī)劃許可分別在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),施工許可、規(guī)劃核實(shí)證明分別在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
開展三項(xiàng)活動,解決好審批隊(duì)伍“怎么辦”問題。強(qiáng)力推進(jìn)廉潔審批十項(xiàng)活動。扎實(shí)推進(jìn)廉潔服務(wù)承諾、廉潔大講堂、業(yè)務(wù)能力擂臺賽、“四亮四公開”清廉高效審批等十項(xiàng)活動,真正以嚴(yán)的基調(diào)、實(shí)的服務(wù)、好的作風(fēng)、廉的形象為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。扎實(shí)開展審批干部“訪百企·解難題·辦實(shí)事”活動。樹牢“服務(wù)走在審批前”工作理念,主動進(jìn)企問需,下沉項(xiàng)目一線,現(xiàn)場與企業(yè)“零距離”“面對面”溝通,助企紓困,提供“一企一策”精準(zhǔn)指導(dǎo),變身惠企政策“宣傳員”、企業(yè)項(xiàng)目“代辦員”、困難問題“協(xié)調(diào)員”,幫助企業(yè)解決礦權(quán)延續(xù)、法人變更、許可辦理等難題17個(gè)。深入開展評優(yōu)樹?;顒?。設(shè)置“辦不成事”反映窗口,設(shè)立曝光臺和光榮榜,定期評選“優(yōu)秀紅旗窗口”“服務(wù)標(biāo)兵”“辦件之星”“優(yōu)秀工作者”,通過立標(biāo)桿、樹典范,以點(diǎn)帶面優(yōu)服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、嚴(yán)格辦事程序、真正為提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量賦能,為優(yōu)化營商環(huán)境聚力。(供稿:代緒剛 何宏濤)