立足網(wǎng)格做貢獻 服務峰會添光彩——西安高新區(qū)“網(wǎng)格力量”服務保障中國—中亞峰會紀實
2023-05-26 14:53:21
來源：中國網(wǎng)
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曲水映芙蓉，相聚在長安。5月18日至19日，備受矚目的中國—中亞峰會在陜西西安成功舉辦。
為充分發(fā)揮高新區(qū)基層治理的一線作用，強化矛盾糾紛排查化解力度，充分發(fā)揮網(wǎng)格力量，筑牢基層維穩(wěn)“大防線”,確保峰會期間穩(wěn)定平安。高新區(qū)用好“一核四化”基層治理機制，組織各鎮(zhèn)街基層組織，集中“一核四化”基層治理機制的全科網(wǎng)格力量，按照任務分工有的承擔安全值守、有的承擔平安巡查，有的兼顧峰會宣傳，有的承擔應急保障，充分發(fā)揮“網(wǎng)格尖兵”的護航作用，全體網(wǎng)格員們始終以“時時不放心”的強烈責任感，全身心投入到安全穩(wěn)定與各項保障工作中，為峰會的服務保障守好了最前沿的陣地。
走街入戶 當好中亞峰會“宣傳員”
西安高新區(qū)是經(jīng)國務院批準首批成立的國家級高新區(qū)之一，是我國西北地區(qū)發(fā)展環(huán)境最好的區(qū)域，營商環(huán)境全國一流，產(chǎn)業(yè)根基雄厚、創(chuàng)新驅動活力充沛，已經(jīng)成為代表西安與西部高新科技產(chǎn)業(yè)前沿的領地，以及陜西和西安最強勁的經(jīng)濟增長極和對外開放的窗口，并正在全力打造“一帶一路”創(chuàng)新之都。在得知中國-中亞峰會在西安舉行，全區(qū)黨員干部十分振奮，大家紛紛表示，峰會在西安舉辦，可以讓全世界的目光聚焦在這里，要積極行動起來，當好峰會的宣傳員，向世界展示西安魅力。
“阿姨，中國—中亞峰會在咱西安召開，您聽說了沒？”“我知道，大家都知道，社區(qū)網(wǎng)格員給我們普及了峰會相關知識，這是咱西安的一件大事、好事。”阿姨滿是自豪地說。丈八街道楓林綠洲社區(qū)網(wǎng)格員當好峰會“宣傳員”,走街入戶全方位、多角度宣傳峰會有關知識。隨處都能聽見人們對這場盛會的討論，他們滿眼期待，交談間是每一位西安人對城市、對家鄉(xiāng)的自豪與愛意。
胡尚宇說：“峰會的舉辦，對西安來說是一件大事，非常值得驕傲和自豪，今年也是‘一帶一路’倡議提出的十周年，作為一名網(wǎng)格員，我有義務，有信心，更有能力當好宣傳員和服務員，為峰會貢獻力量，也讓八方賓客感受到西安獨特的歷史文化魅力。”
扮靚環(huán)境 成為美麗高新“代言人”
峰會前夕，漫步高新區(qū)的大街小巷，環(huán)境整潔、干凈有序，文明之風處處盛行……高新區(qū)的全科網(wǎng)格員們深入主次干道、社區(qū)小區(qū)、公共廣場等，開展“大清掃、大擦洗、大整治”,當好峰會“衛(wèi)生員”,扮靚美麗家園，擦亮城市文明底色。
走進錦業(yè)路、唐延路、科技路、嘉會坊等核心路段，街邊和兩側樓體的大屏上呈現(xiàn)著“中國—中亞峰會，相約古都西安”“古都迎峰會，絲路譜華章”“千年古都，喜迎峰會”等簡短有力的主題宣傳語，表達了千年古都對峰會的熱切期盼。
為了提升區(qū)域顏值，各街道網(wǎng)格員們積極發(fā)揮“啄木鳥”作用，緊盯環(huán)境治理死角、盲區(qū)，隨身攜帶鏟子、火鉗和垃圾袋，認真清掃路面煙頭，撿拾綠化帶內(nèi)生活垃圾，清理道路兩側堆積雜物，及時鏟除“牛皮癬”小廣告和亂貼亂畫，查看居民小區(qū)樓宇房屋前后衛(wèi)生環(huán)境，共同營造文明宜居的良好生活環(huán)境。
在高新路轉角、科技八路沿線、丈八東路橋下，羽扇豆、矮牽牛、孔雀草、礬根等各色花卉在陽光下盛放。色彩鮮艷的擺花造型、修剪整齊的綠地綠籬、干凈整潔的城市環(huán)境，擦亮了高新的生態(tài)文明底色，充分展示了喜迎峰會的熱烈氛圍。
“中國-中亞峰會在咱西安召開，我感到很驕傲，作為一名網(wǎng)格員，我們要協(xié)助清潔工搞好環(huán)境衛(wèi)生，為扮靚城市出一份力。”盧帥說，美好的環(huán)境要從每個人做起，他和同事們將更加努力，扮靚美麗高新，迎接遠方的客人。
“格”內(nèi)化解 當好矛盾糾紛“調(diào)解員”
“大網(wǎng)格”連著社區(qū)、村，“小網(wǎng)格”貫通千萬家。生活中各種磕磕碰碰產(chǎn)生的矛盾糾紛時有發(fā)生，峰會期間及時化解顯的更加重要。為切實維護群眾利益，實現(xiàn)轄區(qū)人居環(huán)境和諧穩(wěn)定，高新區(qū)走街串巷的網(wǎng)格員發(fā)揮自身優(yōu)勢，成為搭建黨群溝通的橋梁，做鄰里矛盾的“和事佬”,用心用情調(diào)解網(wǎng)格內(nèi)群眾矛盾糾紛，為轄區(qū)和諧發(fā)展貢獻網(wǎng)格力量。
峰會前夕，丈八街道全科網(wǎng)格員們充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟優(yōu)勢，積極開展各類矛盾糾紛排查，靈通網(wǎng)格各類信息的同時，每天保持著高頻次巡查，發(fā)現(xiàn)問題積極聯(lián)動網(wǎng)格長、樓棟長、職能部門合力將矛盾糾紛及時化解在萌芽中……時刻為峰會召開營造良好環(huán)境貢獻著網(wǎng)格員們的“光和熱”。
五星街道緊密結合轄區(qū)實際，峰會期間把矛盾糾紛排查與化解作為當前重點工作之一，網(wǎng)格員們廣泛深入村組、企業(yè)、社區(qū)、學校摸排各類矛盾糾紛線索和社會動態(tài)，對排查出的矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素進行梳理歸類、分類。對于一般矛盾糾紛，當場發(fā)現(xiàn)，當場解決;對于較復雜的矛盾糾紛，在積極疏導化解的同時，緊密依靠社區(qū)，聯(lián)合司法部門共同做好化解工作。此外，積極開展法律宣傳活動，提高群眾的法治觀念，采取發(fā)放法律宣傳單、張貼標語及入戶宣傳等形式，開展法治教育，消除群眾積怨，提高群眾法律意識，引導廣大群眾運用正確的方式化解矛盾糾紛。
全面排查 做好平安高新“守護人”
網(wǎng)格員是基層治理的鐵軍、骨干力量，即是“千里眼、順風耳”,更是“街景探頭、移動哨兵”。每天的日常巡查是高新區(qū)全科網(wǎng)格員們每天必做的工作，他們以“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”為目標，每天用腳步丈量社區(qū)的大街小巷，用心守護居民安全。
峰會期間，為全力做好安全防范工作，及時排除各類安全隱患，丈八街道的網(wǎng)格員們每天兼顧各項工作的同時，穿梭在大街小巷、各類商戶、建筑工地、重點場所、重點路段，與網(wǎng)格長、樓棟長們攜手排查安全生產(chǎn)隱患，巡查突發(fā)事件，兼顧平安巡邏等工作，全力以赴高強度工作為峰會召開提供有力保障。
為了保障峰會期間轄區(qū)公共安全，細柳街道網(wǎng)格員根據(jù)轄區(qū)實際情況，制定了切實可行的工作方案，科學安排，對轄區(qū)范圍內(nèi)商鋪、小區(qū)、重點場所及生產(chǎn)企業(yè)進行安全生產(chǎn)隱患大排查，確保“人防、物防、技防”措施落實到位，提醒負責人重視食品安全、噪音等問題，同時加強定點巡邏、不定時巡邏，形成群防群治機制，謹防不安全事故發(fā)生，防患于未然。
草堂街道網(wǎng)格員們嚴格對照工作安排，常態(tài)化開展網(wǎng)格不文明事件上報、巡查、督促工作，對樓道內(nèi)亂堆雜物、私扯電線充電、占道經(jīng)營、車輛亂停亂放等問題進行集中規(guī)范整治。對于找不到歸屬人或不愿自行清理的，聯(lián)合物業(yè)管理人員及相關部門，積極聯(lián)系相關住戶、商戶，對其耐心勸說教育，并協(xié)助進行清理，全力維護轄區(qū)網(wǎng)格潔凈有序。
魚化寨街道全科網(wǎng)格員積極發(fā)揮“紅袖章”隊伍作用，利用“人熟、地熟、情況熟”全面走訪巡邏各主干道沿街商鋪，查看是否違規(guī)存放危險物品，查看滅火器材配備是否齊全，查看是否有私拉亂接等危險行為。并且巡查轄區(qū)內(nèi)各工地，對接負責人宣傳峰會的重要性，告知每天進行持續(xù)灑水降塵，保持路面干凈濕潤，提高空氣質量，以良好的形象迎接各國來客。
丈八街道楓林綠洲社區(qū)書記趙雪說，中國-中亞峰會的召開，是每一位市民的驕傲……作為社區(qū)工作者，她將和同事們及居民們一起，把小區(qū)的環(huán)境搞得更整潔，把群眾的事辦得更周到，精心管好“小家”,服務“大家”,當好峰會的宣傳員、服務員和安全員，讓更多中外賓客感受到西安人的熱情和熱心。
“中國-中亞峰會在西安舉行，是對西安人文經(jīng)濟、城市治理、社會治安等方面全方位的肯定?；鶎又卫硎且槐P大棋局，要精準做好每一個‘小網(wǎng)格’,高新區(qū)綜網(wǎng)中心將堅持以黨建為引領、以人民為中心、以問題為導向、以制度為保障，以‘小網(wǎng)格’構建出大格局。”高新區(qū)黨群工作部部長楊振表示。作為一名黨員干部，他的感觸特別深。
下一步，高新區(qū)將以此次服務保障峰會為契機，始終堅持把網(wǎng)格化服務管理作為一項常態(tài)化、長效化工作來抓，以網(wǎng)格為基點，實現(xiàn)力量在網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)動、問題在網(wǎng)格內(nèi)處置、矛盾在網(wǎng)格內(nèi)化解，持續(xù)增強網(wǎng)格治理滲透力，打通基層治理“最后一公里”。各街道網(wǎng)格員也將持續(xù)用心為群眾健康護航，努力把服務做到有“速度”、更有“溫度”,為構建平安高新貢獻力量。（劉攀鋒）
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