西部決策網(wǎng)訊 銷售過期食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。近日,商南縣試馬鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所就接到群眾投訴此類案件,并成功為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,增加賠償一千元。
“我買到過期飲料了。”商南縣清油河鎮(zhèn)清油河社區(qū)李先生自稱在試馬鎮(zhèn)試馬街某超市內(nèi)購(gòu)買了一瓶4元的“無糖可樂”,在街上一餐館中吃午飯,飲用途中發(fā)現(xiàn)可樂已經(jīng)過期2個(gè)月,隨即投訴至試馬市場(chǎng)監(jiān)督管理所,要求處理。
試馬市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員接到投訴后,立即前往某超市開展檢查,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)還有同品牌的可樂11瓶,但均在有效期內(nèi)。超市店員看到市場(chǎng)部門出示的李先生購(gòu)貨微信支付截圖時(shí),當(dāng)場(chǎng)表示,是在自己店里購(gòu)買的,說無糖可樂是老板新上的品種,具體情況說不清楚,并立即聯(lián)系了老板。隨后市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)取了餐館監(jiān)控,證實(shí)當(dāng)天中午李先生用餐并飲用了可樂。至于超市中為什么銷售了一瓶過期可樂,店老板解釋說是供貨商上貨時(shí),不小心把撤柜的商品放到展示柜里了,他并不知情。市場(chǎng)執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),沒有發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有同品牌的過期可樂。執(zhí)法人員表示,不管老板知不知情,過期食品是從其店內(nèi)銷售出去的,說明店家未履行進(jìn)貨查驗(yàn)、銷售全過程安全管控職責(zé),作為經(jīng)營(yíng)者就難辭其咎。
經(jīng)過市場(chǎng)執(zhí)法人員調(diào)解,老板除退還李先生4元購(gòu)物款外,另賠付1000元。李先生對(duì)此表示滿意。市場(chǎng)監(jiān)管人員提醒廣大群眾,經(jīng)營(yíng)者要切實(shí)履行好商品質(zhì)量,否則會(huì)為你的過錯(cuò)行為買單。消費(fèi)者遇到遇到侵權(quán)事件時(shí),一定要取證,留好證據(jù),通過協(xié)商、投訴、法律等途徑來維權(quán),切莫再當(dāng)“冤大頭”。(供稿:胡朝平 代緒剛)