漢中市行政審批服務(wù)局在“三個(gè)年”活動(dòng)中,緊緊圍繞打造“人民更滿意的政務(wù)服務(wù)”和“營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)”,持續(xù)深化“六辦”服務(wù),提升為民服務(wù)便捷度,優(yōu)化營商環(huán)境,助推高質(zhì)量發(fā)展。
集成辦。著眼企業(yè)群眾眼中的“一件事”,將跨部門、跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行整合,推出“一件事一次辦”改革事項(xiàng)119項(xiàng);聚焦企業(yè)發(fā)展全生命周期,探索將一個(gè)行業(yè)經(jīng)營涉及的多張?jiān)S可證集成為一張行業(yè)綜合許可證,推出“一業(yè)一證”改革行業(yè)52個(gè),實(shí)現(xiàn)“證照聯(lián)辦”“多證同辦”“一證準(zhǔn)營”,審批時(shí)限、申報(bào)材料、流程環(huán)節(jié)分別平均壓減70%、60%、70%以上,不斷提升企業(yè)群眾辦事滿意度獲得感。全市累計(jì)辦件量達(dá)2萬余件。
協(xié)同辦。出臺(tái)《市級(jí)招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目審批協(xié)同服務(wù)機(jī)制》,堅(jiān)持“一客商一專班、一項(xiàng)目一專班”,對(duì)審批事項(xiàng)全要素統(tǒng)籌、審批進(jìn)度全過程調(diào)度、審批問題全方位協(xié)調(diào),建立項(xiàng)目從立項(xiàng)規(guī)劃到建成投產(chǎn)全生命周期涉審事項(xiàng)清單、審批責(zé)任清單,建立跨層級(jí)、跨部門的審批協(xié)同服務(wù)機(jī)制,開展并聯(lián)、串聯(lián)審批,有效解決市級(jí)招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)審批涉及多部門、多層級(jí)、多事項(xiàng)、多環(huán)節(jié)“瓶頸”。全市累計(jì)辦理工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)5805個(gè)、涉及項(xiàng)目2002個(gè)。
輔導(dǎo)辦。優(yōu)化前置服務(wù),推出食品藥品、種植養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)開辦指導(dǎo)書50個(gè),將企業(yè)從籌建到準(zhǔn)入準(zhǔn)營、合規(guī)經(jīng)營環(huán)節(jié)涉及的審批要素集成一份“指導(dǎo)書”,精準(zhǔn)解讀投資創(chuàng)業(yè)者需要辦哪些手續(xù)、提交哪些材料、如何合規(guī)經(jīng)營等問題,量身定制“從業(yè)指引”,讓投資創(chuàng)業(yè)者“一書在手”就明白怎么開廠辦店,助力市場主體培育、孵化。推動(dòng)企業(yè)設(shè)立登記時(shí)限壓縮至1個(gè)工作日,企業(yè)備案當(dāng)日辦結(jié)。
一站辦。積極推動(dòng)部門進(jìn)駐和事項(xiàng)授權(quán)工作,市本級(jí)部門和事項(xiàng)進(jìn)駐率分別達(dá)到100%、96%,設(shè)置12個(gè)綜合窗口和5個(gè)專區(qū)實(shí)行集中受理、集成服務(wù),并推行首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制等制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事由“多門、多窗、多次”向“一門、一窗、一次”轉(zhuǎn)變,確保群眾“只進(jìn)一扇門、辦成所有事”。全市累計(jì)受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1518萬件,辦結(jié)1515萬件,辦結(jié)率達(dá)99.8%。
網(wǎng)上辦。優(yōu)化升級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”,推進(jìn)市級(jí)部門自建審批專網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)之間數(shù)據(jù)交換共享,優(yōu)化拓展政務(wù)服務(wù)應(yīng)用場景,全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)96.43%。大力推行網(wǎng)上辦事大廳和微信辦照登記模式,實(shí)現(xiàn)辦照“不出門”、領(lǐng)證“不見面”。大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”模式,“不見面開標(biāo)”覆蓋率達(dá)84%以上。
門口辦。圍繞“百姓家門口,群眾開門事”,在全省首創(chuàng)推出“鎮(zhèn)街村居聯(lián)審聯(lián)辦”模式,改變按管轄地受理辦理模式,打破服務(wù)地域限制,推動(dòng)辦事主體在縣域內(nèi)任意鎮(zhèn)街村居均可就近異地申請(qǐng)辦理相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),暢通縣域內(nèi)政務(wù)服務(wù)“微循環(huán)”,努力實(shí)現(xiàn)群眾辦事“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”。全市所有鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%覆蓋。(漢中市行政審批服務(wù)局)