為全面落實(shí)好全縣醫(yī)療保障相關(guān)政策,做好2023年醫(yī)保工作。略陽(yáng)三合醫(yī)院緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取一系列措施,推進(jìn)該院醫(yī)保工作邁上新臺(tái)階。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)水平
為提升職工業(yè)務(wù)水平,該院召開(kāi)會(huì)議,傳達(dá)全縣2023年醫(yī)療保障會(huì)議精神,總結(jié)分析該院2022年醫(yī)保工作取得經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題;學(xué)習(xí)最新醫(yī)保政策及《2023年漢中市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議》,并對(duì)2023年醫(yī)療保障工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排部署,會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)保政策測(cè)試。
強(qiáng)化政策宣傳,提升政策知曉率
通過(guò)懸掛宣傳橫幅、張貼海報(bào)、發(fā)放政策宣傳單等方式,向群眾宣傳安全規(guī)范使用醫(yī)保基金的知識(shí)、門(mén)診慢特病、兩病、職工醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診共濟(jì)等政策。堅(jiān)持窗口和病房一對(duì)一宣傳講解醫(yī)保政策,提高群眾對(duì)醫(yī)保政策知曉率。
加強(qiáng)指導(dǎo),提高群眾滿(mǎn)意度
該院本著“全心全意為民服務(wù)的宗旨”,醫(yī)院職工手把手指導(dǎo)群眾使用智慧醫(yī)保備案小程序申請(qǐng)“兩病”,讓群眾體驗(yàn)高效便捷的指尖辦理流程,不僅提高了小程序使用率,更提升了群眾對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度。通訊員:馬曉梅 廖彩紅