西部決策網(wǎng)訊 3月22日下午,國網(wǎng)武功縣供電公司農藥線路因外力破壞導致3號開關后端線路發(fā)生停電,該公司采取“先復電,后搶修”全力保障居民連續(xù)用電。
事故發(fā)生后,國網(wǎng)武功縣供電公司立即進入應急工作狀態(tài),充分發(fā)揮“微服務”優(yōu)勢,臺區(qū)經(jīng)理利用微信群每半個小時給用戶發(fā)布搶修進度,爭取用戶理解與支持。為了最大程度減少居民用電受到影響,搶修人員兵分兩路,一路迅速開展線路故障排查,大約半個小時后找到故障點,故障被隔離,3號開關后端部分用戶恢復供電;另一路根據(jù)故障點現(xiàn)場勘察情況,由于電纜修復需要較長時間,立刻與向上級取得聯(lián)系,申請應急發(fā)電車支援,大約半個小時后發(fā)電車到位,天色已經(jīng)黑下來,雨淅淅瀝瀝地下起來,雨夜寒冷,盡管工作人員渾身衣服已經(jīng)濕透,但大家搶修的熱情絲毫沒有減退,故障就是號角,復電就是命令,該公司相關負責人深入現(xiàn)場,靠前指揮,在應急搶修燈的照明下,搶修現(xiàn)場一片通亮,在搶修人員齊心協(xié)力,持續(xù)作戰(zhàn)下,應急發(fā)電車接入運行,營西村、礦山五處所有用戶頓時燈亮了起來。所有用戶可靠供電后,搶修人員開始制定電纜修復方案,細化分工,布置現(xiàn)場……,所有的搶修工作緊張而有條不紊進行著。
國網(wǎng)武功縣供電公司快速反應,聯(lián)動高效,受到群眾一致好評。下一步,該公司將繼續(xù)堅持“先復電,后搶修”的原則開展搶修工作,用實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”服務宗旨,不斷提升縣域用戶用電滿意度和幸福感。(張娟麗)