編者按:在疫情防控工作的同時(shí),陜西把加強(qiáng)對特殊群體人員的關(guān)心關(guān)愛落在行動(dòng)上。讓困難群眾在特殊時(shí)期生活得到保障、心靈充滿溫暖,保障困難群眾疫情防控、溫暖過冬一個(gè)也不落下。
歲末年至,一場突如其來的新冠肺炎疫情席卷了整個(gè)三秦大地。為貫徹落實(shí)疫情防控期間有關(guān)工作要求,確保殘疾人能度過一個(gè)祥和的春節(jié),陜西多措并舉在常態(tài)化疫情防控工作的基礎(chǔ)上,延伸政府購買服務(wù),精細(xì)實(shí)施,以無人照看殘疾人和貧困殘疾人為重點(diǎn)服務(wù)對象,以保障基本生活為根本,開展了送餐、送藥、送生活物資等服務(wù)工作。加強(qiáng)對特殊群體人員的關(guān)心關(guān)愛落在行動(dòng)上。讓困難群眾在特殊時(shí)期生活得到保障、心靈充滿溫暖,保障困難群眾疫情防控、溫暖過冬一個(gè)也不落下。
共克時(shí)艱,統(tǒng)籌服務(wù)過寒冬
自疫情發(fā)生以來,陜西省殘聯(lián)立即行動(dòng)、啟動(dòng)預(yù)案,第一時(shí)間對殘疾人工作領(lǐng)域疫情防控工作進(jìn)行安排部署,落實(shí)《重大傳染病疫情殘疾人防護(hù)指南(試行)》和《重大傳染病疫情殘疾人防護(hù)社會(huì)支持服務(wù)指南(試行)》,做好隔離的殘疾人和親屬隔離的殘疾人照護(hù)服務(wù)工作,動(dòng)員助殘社會(huì)組織向殘疾人獻(xiàn)愛心、送溫暖,機(jī)關(guān)50余名下沉干部、志愿者堅(jiān)守一線服務(wù),直屬醫(yī)院向隔離點(diǎn)、隔離酒店、核酸實(shí)驗(yàn)室派出醫(yī)務(wù)人員,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)全省總體部署,展現(xiàn)殘疾人工作者的使命擔(dān)當(dāng)。
疫情期間,咸陽市秦都區(qū)殘聯(lián)聯(lián)系轄區(qū)精神病康復(fù)醫(yī)院、彩虹兒童醫(yī)院、咸陽慧愛心智障礙人士服務(wù)中心,明確職責(zé)分工,在秦都區(qū)政府網(wǎng)站發(fā)布服務(wù)信息通告,明確服務(wù)電話、服務(wù)內(nèi)容,確保殘疾人朋友的需求第一時(shí)間有人處理,切實(shí)做到了疫情期間民有所呼、我有所應(yīng)。
在落實(shí)疫情防控制度的要求下,咸陽市秦都區(qū)積極協(xié)調(diào)咸陽慧愛心智障礙人士服務(wù)中心,協(xié)調(diào)駕駛員、配送員等工作人員到崗工作,為轄區(qū)內(nèi)疫情期間無人照看的殘疾人朋友累計(jì)免費(fèi)送餐350餐次;為困難殘疾人朋友發(fā)放面粉1200斤、大米1200斤、淸油600升,配送藥品24人次。
團(tuán)結(jié)一致,凝聚力量送服務(wù)
“您定的餐到了!”自1月5日起,陜西省康復(fù)醫(yī)院實(shí)行了病陪人預(yù)定餐制,每到飯點(diǎn),送餐服務(wù)隊(duì)志愿者活躍在醫(yī)院各樓層的病房,像一條條流淌的大動(dòng)脈,為每一位患者輸送營養(yǎng)。“現(xiàn)在疫情嚴(yán)峻,醫(yī)院這種送餐到病房的服務(wù)很貼心,不用再每天跑上跑下去買飯,也減少聚集,更安全了。”住院患者王阿姨這樣說道。
針對產(chǎn)婦、血糖等特殊用餐患者,餐廳工作人員會(huì)將患者的就餐需求記錄下來,為這些特殊患者定制營養(yǎng)餐。如今,醫(yī)院餐廳每餐為患者、陪護(hù)及職工配餐1200份左右。
同時(shí),醫(yī)院還成立志愿者送餐服務(wù)隊(duì),為住院患者及陪人提供送餐服務(wù)。餐廳再次完善了送餐流程,明確了餐箱消毒及工作人員防護(hù)要求,讓住院患者享受營養(yǎng)健康又熱乎乎的飯菜。隊(duì)員中有行政后勤人員、醫(yī)生、護(hù)士,他們與餐廳密切合作,確保準(zhǔn)時(shí)送達(dá)、數(shù)量準(zhǔn)確,為了保證飯菜的溫度,他們加快速度,提高效率,送餐隊(duì)員們練就了熟練的推車技術(shù),各個(gè)都成了“推車高手”,每一餐一千多份餐食移交完畢,隊(duì)員們笑著說“腰都快直不起來了。”但他們沒有一個(gè)人叫苦叫累,都說“看到患者吃著熱乎的飯菜,我們覺得每天都是值得的!能為患者服務(wù)好,便是我們對西安抗疫做的最大貢獻(xiàn)。”
統(tǒng)籌協(xié)調(diào),齊心協(xié)力送愛心
“沒想到在特殊時(shí)期,你們還是高效地為我們提供了在職殘疾職工認(rèn)定服務(wù)!”連日來,西安市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心接聽的值班電話中,總能聽到用人單位感謝的話語。疫情之下,西安市的殘疾人就業(yè)服務(wù)沒有按下“暫停鍵”。
近段時(shí)間,正值西安市在職殘疾職工認(rèn)定工作開展的峰值期,為了不影響2021年全市已安排殘疾人就業(yè)單位的在職殘疾職工認(rèn)定和2022年殘疾人就業(yè)保障金的減免,市殘聯(lián)就業(yè)中心在疫情期間積極應(yīng)對。
2021年12月22日,西安市殘聯(lián)就業(yè)中心發(fā)布在職殘疾職工認(rèn)定網(wǎng)上申報(bào)截止日延期的便民舉措;23日、24日兩天,組織相關(guān)認(rèn)定系統(tǒng)技術(shù)人員和工作人員進(jìn)行系統(tǒng)提升和疫情應(yīng)對;27日后,安排專人24小時(shí)值守就業(yè)中心,為各項(xiàng)服務(wù)不間斷提供保障;疫情期全市認(rèn)定工作人員在完成疫情防控任務(wù)的同時(shí),居家辦公網(wǎng)上審核認(rèn)定工作從未間斷……
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本輪疫情期間,西安市殘聯(lián)就業(yè)中心已完成全市858名殘疾人創(chuàng)業(yè)者購買2022年意外傷害保險(xiǎn)、130家企業(yè)的376名在職殘疾職工的認(rèn)定、接聽咨詢服務(wù)電話120余次,妥善處理殘疾人信訪和進(jìn)行企業(yè)申報(bào)特殊情況處理(次)。
同時(shí),按照西安市殘聯(lián)黨組、理事會(huì)的安排部署,就業(yè)中心全體黨員干部都已積極投入到下沉社區(qū)、單位值班的各項(xiàng)疫情防控工作之中。(詹樂游)