社區(qū)拼團(tuán)、在外賣平臺上下單、志愿者幫忙配送,最近,居家的西安市民用不同的方法在采購生活物資。為了更好地讓老百姓買到生活物資,把生活物資送到老百姓手中,不少超市、外賣平臺也想了很多辦法。
社區(qū)集單服務(wù)
滿足大家更多的需求
“大家團(tuán)購的瑞士卷到了,可以來北門拿了,請大家做好防護(hù),排隊領(lǐng)取。”昨日,曲江中海碧林灣的盒馬集單群里依然很熱鬧,蛋糕、榴蓮、水果等商品陸續(xù)配送到了小區(qū)。
“這是盒馬的社區(qū)集單服務(wù),我們已經(jīng)用了一陣子,很方便,大家一起下單,門店有專門的人配送到小區(qū)門口,再由我們自己分發(fā),商品的品種很多。”曲江中海碧林灣的張女士已經(jīng)團(tuán)購了多次,這種方式讓她覺得十分方便。
記者了解到,這是盒馬在保供期間為了解決“最后100米”配送,推出的社區(qū)集單服務(wù)。盒馬表示,已在西安的15家門店上線社區(qū)集單服務(wù),西安的“盒區(qū)房”小區(qū)可進(jìn)行集中采購,目前覆蓋超300個小區(qū)。在小哥配送不及時的情況下,盒馬門店的工作人員用小推車、三輪車、私家車等運輸工具,希望單次能夠送更多物資到小區(qū)居民手中。盒馬稱,為最大化利用現(xiàn)有運力,目前僅接受50份以上的訂單,未來將根據(jù)具體情況調(diào)整。
無接觸配送
陸續(xù)分批投放外賣柜
“我下單了十幾分鐘就接到了外賣騎手的配送電話,騎手放在門口無接觸,噴了酒精后我拿上來的。”雁塔區(qū)偉業(yè)公館的楊女士昨晚在附近的便利店下單了一些餅干和飲料,美團(tuán)騎手接單后很快就進(jìn)行了配送。
美團(tuán)外賣是首批市場保供重點企業(yè),積極響應(yīng)政府號召,通過增加民生物資供給、全面上線“無接觸配送”、組織騎手定時進(jìn)行核酸檢測等舉措,全面做好民生物資保障和騎手用戶商家安全。同時,美團(tuán)外賣響應(yīng)政府號召持續(xù)大力鋪設(shè)智能取餐柜,目前在全市主要商圈、醫(yī)院學(xué)校的100多個點位鋪設(shè)智能取餐柜,助力無接觸配送。
據(jù)了解,1月12日,美團(tuán)外賣還推出了九項舉措助力西安餐飲業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè),要在核心寫字樓、小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等區(qū)域陸續(xù)分批投放外賣柜,持續(xù)提供“無接觸配送”服務(wù)。
社區(qū)超市
積極展開多模式組織配送
紅葉超市高鐵新城店,負(fù)責(zé)向草灘街道辦事處所轄13個社區(qū)22個小區(qū)提供居民生活必需品配送。為了抗疫情、穩(wěn)物價、保供應(yīng),紅葉超市積極配合草灘街道辦事處,研究確定如何把必需品配送進(jìn)社區(qū)的實施方案,并已全面展開。
據(jù)介紹,紅葉超市高鐵新城店主要通過三種模式組織配送。線下配送,以居住小區(qū)為單位建立微信配送群,社區(qū)居民在“紅葉超市線上必需品采買訂單采集”統(tǒng)計里下單,紅葉超市員工和社區(qū)志愿者配合將商品配送至小區(qū);線上配送,由社區(qū)居民在“紅葉優(yōu)選”線上銷售平臺下單訂購,紅葉超市員工和社區(qū)志愿者合作將商品配送至小區(qū)。
據(jù)記者了解,為了保障服務(wù)好有特殊要求的社區(qū)和老年人等困難群體的配送,紅葉超市還在麗舍春天小區(qū)、華山社區(qū)等4個社區(qū)搭起了帳篷,設(shè)立了保供配送進(jìn)社區(qū)便民點,把群眾最急需的生活必需品送進(jìn)社區(qū),解決保供“最后一百米”的問題。(記者 軒轅楊子)