疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對當(dāng)前疫情防控復(fù)雜嚴(yán)峻形勢，農(nóng)行陜西省分行把疫情防控和疫情防控金融服務(wù)作為當(dāng)前工作的首要任務(wù)，全面提升疫情防控期間金融服務(wù)和應(yīng)急保障能力，為打贏疫情“阻擊戰(zhàn)”“殲滅戰(zhàn)”貢獻農(nóng)行力量。

　　從12月23日零時起，西安全市小區(qū)（村）、單位實行封閉式管理，這座人口達1300萬的特大城市突然按下“暫停鍵”。農(nóng)行陜西省分行結(jié)合屬地疫情防控需要，在西安城區(qū)每個支行至少保留一個了網(wǎng)點正常營業(yè)，重點做好防疫、醫(yī)療、生活物資等單位金融服務(wù)。

　　通過強化電子渠道服務(wù)保障，積極引導(dǎo)客戶使用手機銀行、網(wǎng)上銀行、掌上銀行以及其他“無接觸”非現(xiàn)金支付服務(wù)方式辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)，確?；窘鹑诜?wù)不中斷。充分發(fā)揮線上業(yè)務(wù)“非接觸式”的優(yōu)勢，通過農(nóng)行掌銀優(yōu)惠活動，以及水電繳納、罰款交沒、養(yǎng)老保險繳納、話費充值和優(yōu)選購物等多種線上金融與生活服務(wù)，滿足各類客戶“足不出戶辦理銀行業(yè)務(wù)”的需求。

　　加大對疫情防控工作的信貸支持力度，重點做好醫(yī)療防控物資、生活必需品生產(chǎn)、運輸和銷售企業(yè)的信貸支持工作，積極滿足疫情防控及社會民生領(lǐng)域的合理信貸需求。農(nóng)行陜西省分行開通銀行賬戶防疫“綠色通道”，優(yōu)先辦理與防疫抗疫相關(guān)的物資供應(yīng)、流通、采購企業(yè)的開戶申請，提高開戶效率，保障企業(yè)賬戶“即開即用”。

　　對于集中支付代理的網(wǎng)點，農(nóng)行陜西省分行積極開通集中支付“綠色通道”，對疫情防控資金撥付做到“特事特辦、急事急辦”，日均處理近600筆業(yè)務(wù)，保障全省50余個醫(yī)療經(jīng)辦機構(gòu)醫(yī)?；饒箐N支付，確保緊急防疫資金能夠第一時間撥付至用款單位賬戶，為疫情防控提供充分的金融保障。（高海霞）