西部決策網(wǎng)訊在公司上下深入學習黨史教育以來,生活后勤中心黨支部積極主動開展“我為員工辦實事”系列實踐活動,努力打造“五星”好后勤,為員工的衣食住行奉送貼心服務。
健康生活,用恒心鑄要事
生活后勤中心黨支部深知,民以食為天,讓員工滿意用餐,舒心工作是頭等要事,必須為公司高質量發(fā)展做好堅強的餐飲保障,只有員工滿意的餐廳才是好餐廳,才能增強員工的幸福感。生活后勤中心始終堅持“以員工為中心”的理念,致力于打造“舌尖上的美味”,守護“舌尖上的安全”,構建“有味道、有特色、有溫度”的暖心智慧餐廳,主動改善員工飲食健康。打造“一小時健康飲食”管控:嚴格要求餐廳飯菜從加工到員工下班開餐,不超過1小時,堅決不售賣隔夜餐、隔頓餐,確保菜品新鮮;為滿足不同時間段員工就餐需求,菜量“多次少做”,不斷添加新鮮菜品;實現(xiàn)“一小時生態(tài)新鮮”飲食:為實現(xiàn)公司生態(tài)治理成果全員共享,在今年生態(tài)沉陷治理區(qū)蔬菜成熟的季節(jié),從采摘、加工、開餐不超過1小時,將純天然、綠色、環(huán)保、健康食品端上了員工餐桌。
傾盡全力,用真心辦實事
自黨史學習教育以來,生活后勤中心黨支部真心想員工之所想,為員工辦實事,花大功夫改善員工居住環(huán)境,讓員工住的舒心。生活后勤中心全體動員,傾盡全力,為員工改善清潔美觀的大環(huán)境,營造溫馨舒適小環(huán)境。
針對之前員工提出的衛(wèi)生保持質量差、車輛停放混亂等頑疾,生活后勤中心主動作為,增加衛(wèi)生清掃次數(shù),分小組、分區(qū)域不定時巡查,在員工上下班人多的關鍵時間段、關鍵路段不斷巡查清理,確保第一時間維護環(huán)境衛(wèi)生;全面升級智能安保系統(tǒng),智能攝像頭全面應用在礦區(qū)各個區(qū)域,實現(xiàn)了智能違停測速、全園區(qū)監(jiān)控、智能辨識等功能,關鍵路段測速保證行駛、行人安全,全園區(qū)監(jiān)控第一時間發(fā)現(xiàn)違停車輛立刻處理。
生活后勤中心累計投入250.1萬元更換了辦公、生活區(qū)域窗戶、窗簾;投入19萬元對32層探親樓玻璃進行了集中清洗;更換了70%的辦公、生活區(qū)域辦公家具;職工餐廳、四平臺餐廳統(tǒng)一安裝了中央空調及地暖系統(tǒng),徹底解決了冬季就餐室溫較低的問題;聯(lián)建樓員工浴室及ABS智能更衣柜已于10月份正式投入使用,真正做到了用真心辦實事、解難題,員工生活幸福指數(shù)持續(xù)升溫。
細致入微,用貼心解難事
為提高服務水平,生活后勤中心黨支部以“高標準創(chuàng)建、高質量服務、高水平運行”為準則,針對辦事難、難辦事的生活問題處理頑疾,生活后勤中心黨支部積極探索為員工辦實事的新路徑和新方法,為員工貼心打造了“綜合便民服務大廳”,將所有民生工程飯卡充值、房卡辦理、出門證登記等與員工切身利益相關的業(yè)務集中在一個地點,集中辦理,讓員工一站式辦齊所有的業(yè)務,服務質量和服務效率得到了極大提高。
堅持黨建與實務緊密結合的工作理念,創(chuàng)新設立“黨員服務應答第一熱線”,解決員工辦事難、辦事慢的困難,每個業(yè)務服務小組和對應的后配套單位指定專人作為第一熱線的服務應答人,接到員工需求熱線后,即刻辦理,不得推諉扯皮,不得讓員工四處再打電話找人辦理,真正讓員工感受到“放心,有后勤人在”,讓員工打第一個電話就解決了困難。
員工利益無小事,一枝一葉總關情。生活后勤中心黨支部將堅持以提升員工幸福生活為切入點,以增強員工滿意度為落腳點,深化綜合服務效能,深化日常管理,優(yōu)化服務質量,提升服務體驗,切實解決員工的后顧之憂,用實實在在的行動,書寫關愛員工生活的“大文章”,做公司穩(wěn)產(chǎn)保供、迎峰度冬的堅實后盾。
(供稿人:蔣偉 )