西部決策網(wǎng)訊 陜西省煤炭資源主要分為五大煤田,陜北侏羅紀(jì)煤田、陜北石炭二疊紀(jì)煤田、陜北石炭三疊紀(jì)煤田、渭北石炭二疊紀(jì)煤田和黃隴侏羅紀(jì)煤田,五大煤田資源量占全省煤炭資源總量的99.9%以上,陜北地區(qū)世界級(jí)大煤田,讓煤炭企業(yè)遍布在這片土地,陜北礦業(yè)紅柳林公司要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪,脫穎而出,品牌打造尤為關(guān)鍵。
“要讓生產(chǎn)出的每一噸煤不僅能賣出去,而且要賣上好價(jià)格,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)雙豐收,我們員工的腰包才能鼓起來(lái)”。在陜北礦業(yè)紅柳林公司2020年上半年工作會(huì)上,黨委書記、董事長(zhǎng)張宏這樣說(shuō)。
質(zhì)量管理,打造“名牌”
煤質(zhì)決定企業(yè)命運(yùn),是企業(yè)品牌能否長(zhǎng)久不衰,屹立不倒,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獨(dú)占優(yōu)勢(shì)的重要因素。
有的放矢、精準(zhǔn)施策。陜北礦業(yè)紅柳林公司為了確保產(chǎn)品質(zhì)量與品牌優(yōu)勢(shì)互為補(bǔ)充,相互促進(jìn),保證強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,成立品牌建設(shè)辦公室,制定了全過(guò)程管控、系統(tǒng)化管理、品牌化產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的質(zhì)量方針,將產(chǎn)品質(zhì)量管理貫穿于生產(chǎn)、運(yùn)輸、洗選、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程,細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),明確各級(jí)責(zé)任,形成事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后跟蹤,各盡其責(zé)、齊抓共管的工作新格局。此外,注重從客戶的利益訴求出發(fā),完善服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)操作,根據(jù)6月份統(tǒng)計(jì),客戶滿意度達(dá)到93.65%,為企業(yè)贏得了良好的口碑。
“紅柳林”商標(biāo)先后兩次被認(rèn)定為“陜西省著名商標(biāo)”,煤炭產(chǎn)品混煤和洗中塊成為陜西省名牌產(chǎn)品,尤其是今年5月份以來(lái),煤炭產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,截至目前,公司混煤產(chǎn)品發(fā)熱量達(dá)到5900大卡/千克,洗中塊產(chǎn)品發(fā)熱量達(dá)到6300大卡/千克。
廣告投放,品牌“更靚”
今年五月份以來(lái),陜北礦業(yè)紅柳林公司堅(jiān)持“內(nèi)提品質(zhì)”與“外塑形象”協(xié)同推進(jìn),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,要求市場(chǎng)營(yíng)銷部激發(fā)全員智慧,鼓勵(lì)全員參與煤炭產(chǎn)品宣傳標(biāo)語(yǔ)的制定,共征集廣告語(yǔ)108條,經(jīng)過(guò)初選、再選,確定了6條精簡(jiǎn)凝練,代表性強(qiáng),新穎獨(dú)特的廣告詞。
人流量越大,意味著廣告的曝光度越高,影響的用戶就越寬泛。陜北礦業(yè)紅柳林公司為了確保優(yōu)質(zhì)的廣告投放效果,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)勤走、多跑,最終與兩家公司簽訂廣告投放合作協(xié)議,獲得神木市繁華地段人民廣場(chǎng)與神木市火車站的廣告投放權(quán),在黃金時(shí)段播放廣告,增加產(chǎn)品“曝光率”,提高廣告受眾面,吸引潛在客戶關(guān)注,擴(kuò)大了銷售“朋友圈”,讓“紅柳林”品牌更加響亮。
“喂!你好,我們是恒源煤化工有限公司,在神木市火車站看見(jiàn)貴公司的廣告,有意向與貴公司合作,能否了解一下咱們辦理手續(xù),煤質(zhì)、煤價(jià)等情況……”陜北礦業(yè)紅柳林公司廣告投放市場(chǎng)之后,收效顯著,更多意向客戶電話咨詢洽談合作。
客戶推廣,無(wú)形“引流”
嘗到了本地投放廣告帶來(lái)的“甜頭”,近日,陜北礦業(yè)紅柳林公司領(lǐng)導(dǎo)班子在品牌推廣上有了新的目標(biāo),要將“紅柳林煤”的品牌效應(yīng)輻射至全國(guó)各地。
客戶滿意度調(diào)查
為此,該公司實(shí)施品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,加大省外推廣力度,群策群力組織相關(guān)人員出主意、搞創(chuàng)新,通過(guò)在運(yùn)輸車輛上張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),讓公司宣傳語(yǔ)與煤炭產(chǎn)品同時(shí)流入河北、河南、山東等主要煤炭消費(fèi)集中地和主要用戶所在地,加深受眾對(duì)“紅柳林”品牌的印象,提高企業(yè)認(rèn)知度、美譽(yù)度、知名度。此外,公司為了確保廣告設(shè)計(jì)的美觀度和辨識(shí)度,聘請(qǐng)專業(yè)人員與共同設(shè)計(jì)探討圖案及配色,通過(guò)反復(fù)推敲,現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等方式,讓設(shè)計(jì)方案特色鮮明、內(nèi)涵豐富。
據(jù)悉,下一步,該公司還將采取多渠道、多途徑進(jìn)行品牌運(yùn)營(yíng)。通過(guò)抖音、快手等新媒體,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,持續(xù)擴(kuò)大品牌輻射范圍;通過(guò)建立煤炭產(chǎn)品展廳和客戶接待室,塑造產(chǎn)品形象和品牌形象,吸引更多潛在客戶,確保企業(yè)在日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“乘風(fēng)破浪、脫穎而出”。(供稿人:焦亮)