在全國政協(xié)十三屆三次會議第二場“委員通道”上,全國政協(xié)常委、國家市場監(jiān)管總局副局長甘霖說,要補(bǔ)齊消費(fèi)維權(quán)的短板,需要創(chuàng)新機(jī)制,走監(jiān)管的群眾路線,政府建立消費(fèi)投訴公示制度,把分散的投訴信息集中曬出來,充分發(fā)揮14億消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),全社會共同監(jiān)督。下一步消費(fèi)投訴公示需要加大力度全面推行,瞄準(zhǔn)投訴集中企業(yè)和多發(fā)易發(fā)問題,部門聯(lián)動形成合力,讓信息更公開,市場更透明,消費(fèi)更放心。(記者陳聰、王雨蕭)