近期,中國(guó)石化榆林石油分公司各黨支部不斷拓展黨建載體在“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)中的新路徑,聚焦任務(wù)目標(biāo),將黨建與中心工作融合,延伸到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié),在搶市場(chǎng)、擴(kuò)銷量、增效益、降成本上發(fā)力,扎實(shí)開(kāi)展“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng),助力“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”取得顯著成效。
百日攻堅(jiān)創(chuàng)效中國(guó)石化府谷縣公司黨支部在行動(dòng)
自3月23日集團(tuán)公司召開(kāi)“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”動(dòng)員會(huì)以來(lái),府谷黨支部提高政治站位,提前摸排市場(chǎng),確定重點(diǎn)增效站點(diǎn),全面落實(shí)創(chuàng)效主路線。根據(jù)省市公司“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)方案,府谷公司積極落實(shí)責(zé)任擔(dān)當(dāng),強(qiáng)調(diào)量效兼顧的原則,制定了實(shí)施措施。
一、優(yōu)化服務(wù)創(chuàng)實(shí)效。府谷黨支部在百日攻堅(jiān)活動(dòng)以來(lái),第一時(shí)間召開(kāi)會(huì)議,細(xì)化加油站提量措施.尤其是針對(duì)目前高速免費(fèi)通行車流較大的契機(jī),緊盯我片區(qū)所屬高速站的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)展忠誠(chéng)客戶。在高速站點(diǎn)開(kāi)展為加油車輛免費(fèi)擦拭車窗服務(wù),獲得了過(guò)往司機(jī)的一致好評(píng),尤其是大車司機(jī)對(duì)該項(xiàng)服務(wù)贊不絕口。此外,針對(duì)服務(wù)區(qū)夜間車輛停靠較多,司機(jī)休息室無(wú)法滿足需求,加油站主動(dòng)出擊為司機(jī)解決難題,不僅提供免費(fèi)開(kāi)水,還特意購(gòu)買電熱鍋熬了稀飯,煮了雞蛋,一份暖心宵夜及時(shí)送到了司機(jī)手上,讓廣大司機(jī)師傅連連豎起大拇指,優(yōu)質(zhì)暖心的服務(wù)很快在司機(jī)朋友圈傳開(kāi),口口相傳的好評(píng)潮讓進(jìn)站的車輛與日俱增.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶來(lái)的就是銷售量猛增的回報(bào),從4月1日-4月25日,服務(wù)區(qū)南站的輕油銷量同比增長(zhǎng)122%。
二、精細(xì)化管理創(chuàng)實(shí)效。做好城區(qū)加油站的精細(xì)化管理工作也是本次創(chuàng)效活動(dòng)的主要任務(wù)之一。打造精品加油站,努力提升服務(wù)質(zhì)量。百日攻堅(jiān)活動(dòng)開(kāi)啟以來(lái),銀河加油站首先對(duì)站容站貌進(jìn)行了全方位升級(jí),在加油站入口處增添了醒目的廣告燈箱和活動(dòng)宣傳海報(bào),更換了雨棚立柱車輛引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、優(yōu)化入口通道,增設(shè)了高峰時(shí)段車輛引導(dǎo)人員,減少高峰時(shí)段的堵車現(xiàn)象,大大的提高了車輛高峰時(shí)期加油通過(guò)率。此外還通過(guò)優(yōu)化便利店布局,整體便利店氛圍打造,為顧客購(gòu)物提供一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境,大大提高了顧客進(jìn)店率和門店銷售。
三獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制創(chuàng)實(shí)效。府谷黨支部要求所屬加油站必須細(xì)化加油站薪酬分配方案,通過(guò)一站一策的二次薪酬分配方案來(lái)激發(fā)員工工作熱情。所有加油站必須將薪酬分配方案和員工工資結(jié)構(gòu)表全部公示在站務(wù)公開(kāi)欄,讓員工看的“清清楚楚”,想的“明明白白”。讓員工知道自己工資的每一份構(gòu)成都是怎么來(lái)的,通過(guò)“找差距”的方式來(lái)激勵(lì)員工工作斗志和熱情。在這種激勵(lì)機(jī)制下,員工跑的更勤、干的更快、服務(wù)的更周、收入就會(huì)更高。此外,還要求加油站對(duì)員工制定量化考核方案,對(duì)員工的日常表現(xiàn)和薪酬掛鉤,形成有獎(jiǎng)有罰的賞罰機(jī)制,為百日攻堅(jiān)創(chuàng)效奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(許楠)