2億人在線辦公 “線上開工”讓經(jīng)濟活動不“停擺”
2020-02-08 16:38:24
來源：人民日報海外版
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近日，中共中央政治局常務委員會會議研究疫情防控工作，要求切實維護正常經(jīng)濟社會秩序，強調在加強疫情防控的同時，努力保持生產(chǎn)生活平穩(wěn)有序。
面對疫情，企業(yè)怎樣科學復產(chǎn)、工人怎樣安全返工、政府如何精準施策、重點項目如何推進……這些問題，關乎中國經(jīng)濟的表現(xiàn)，更牽動著很多人的心。
本報今天起推出“一手抓防疫，一手促發(fā)展”系列報道，為海內外讀者講述在疫情防控阻擊戰(zhàn)過程中，中國經(jīng)濟運行中的新看點、新趨勢和新故事。
—— 編者
隨著疫情防控的深入，“減少人員聚集、避免交叉感染”成為全社會的自覺行動。很多人關心，“少接觸”是否意味著經(jīng)濟活動“停擺”呢？記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，在移動互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的中國，“網(wǎng)上開會”“在線辦公”正成為很多單位復工復產(chǎn)的優(yōu)先選擇。不少企業(yè)表示，盡管不如面對面交流那樣親切自然，但“線上復工”卻在很大程度上兼顧了防控疫情與生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實需要，正在為各項工作有序開展提供有力支撐。
2億人在線辦公
最近兩天，阿里巴巴集團旗下的智能移動辦公平臺阿里釘釘(DingTalk)發(fā)布的一組數(shù)據(jù)被頂上了熱搜榜：春節(jié)后開工幾天內，已有超過200萬的企業(yè)組織在線進行健康信息管理，近1億人每天通過阿里釘釘健康打卡功能向單位“報平安”，約2億人在該平臺上進行辦公、舉行視頻會議……
阿里釘釘首席技術官朱鴻說，為確保網(wǎng)絡通暢和用戶體驗，技術人員在阿里云上緊急擴容網(wǎng)絡和計算資源，利用彈性計算資源編排服務(ROS)，在短短2小時內新增部署了超過1萬臺云服務器，來支撐用戶暴增的需求，這個數(shù)字也創(chuàng)下了阿里云上快速擴容的新紀錄。
除了快速高效之外，信息安全亦十分重要。啟迪國信科技有限公司董事長侯樹立告訴本報記者，公司主要為大型政企客戶提供一站式安全移動辦公解決方案。由于這類客戶對信息安全要求較高，因此企業(yè)在提供服務時，重點突出技術完全自主可控、符合國家信息系統(tǒng)等級保護要求、擁有多重安全防護系統(tǒng)等特點。
“面對疫情，很多大型政企客戶一方面需要進行大量緊急、臨時、多人、多組織的高效溝通，另一方面又要按照減少直接接觸的疫情防控要求，盡量減少員工面對面的接觸，這對我們提出了更高要求。近期，我們安排專人全天24小時對客戶的需求進行即時反饋，確?？蛻舾骷墕T工足不出戶，都能暢享安全移動辦公。整體來看，我們對打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)有信心，對信息化建設加速升級有信心，對中國經(jīng)濟的平穩(wěn)運行有信心。”侯樹立說。
科學有序恢復生產(chǎn)運營
2月5日上午11時18分，中聯(lián)重科股份有限公司2020年“開門紅”活動拉開了帷幕。與往年鑼鼓鏗鏘、車水馬龍的熱鬧場景不同，今年的活動通過互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)微信號上舉行。開工活動結束后，中聯(lián)重科隨即開始分步、有序組織園區(qū)復工復產(chǎn)。
中聯(lián)重科疫情防控工作執(zhí)行組副組長羅雅萌對本報記者表示，作為國內工程機械領域的龍頭企業(yè)，中聯(lián)重科在復工復產(chǎn)過程中，一方面盡可能實現(xiàn)線上辦公，另一方面也扎實做好線下工作。“我們一手抓疫情防控，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營。比如，在辦公場地、生產(chǎn)車間、宿舍等場所，我們及時進行消毒；對入園員工例行體溫探測，并給每一位到崗員工發(fā)放口罩等防護物資；嚴格降低人員密度，在食堂區(qū)域采取分餐制、一人一桌確保安全距離。這些嚴格的防控措施，為接下來緊張有序開展生產(chǎn)工作提供了強有力的保障。”羅雅萌說。
在消費流通環(huán)節(jié)，相關企業(yè)也通過完善線上線下配合來更好地滿足市場需求。例如，針對疫情帶來的特殊情況，多點Dmall一方面利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)24小時監(jiān)測商品需求，及時引導全國范圍內的合作商家調整物資供應，另一方面主動調整原有的配送方式，采取“無接觸配送”的方式。配送員在上門時都將佩戴口罩、手套等防護措施，配送回到門店測量體溫后，第一時間使用“消毒凝膠”進行手部消毒，并使用消毒布清潔配送箱，用“雙保險”保護消費者與配送員的安全。
“如何在做好防控疫情的基礎上，科學有序復工復產(chǎn)，實際上考驗著很多企業(yè)的應急處置能力與信息管理水平?？梢灶A見的是，企業(yè)對如何促進線上線下密切配合的探索，不僅將促進企業(yè)積累豐富的應變經(jīng)驗，更可能倒逼企業(yè)提升信息化、智能化、自動化建設與管理水平。”中國企業(yè)聯(lián)合會企業(yè)研究中心首席研究員繆榮說。
危中尋機凸顯經(jīng)濟韌性
一手抓防疫，一手促發(fā)展，既是目前不少企業(yè)的努力節(jié)奏，更讓很多企業(yè)看到了經(jīng)濟轉型升級的新機遇。
格創(chuàng)東智科技有限公司CEO何軍表示，目前格創(chuàng)東智根據(jù)相關企業(yè)復工的管控需求，快速上線了智能園區(qū)防疫管控方案，配合智能測溫終端，可以覆蓋內部人員與外部來訪人員、園區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)物資三大防疫核心領域。在何軍看來，對人員相對密集的制造業(yè)而言，“線上辦公”只是最基本的場景。長期來看，如何實現(xiàn)異地研發(fā)、生產(chǎn)協(xié)同等業(yè)務的在線協(xié)作，才是保證企業(yè)在線不停產(chǎn)、提升疫情應對能力的努力方向。
“5G和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術的成熟應用，使得工廠生產(chǎn)要素更廣和更深的在線化成為可能。不需要固定聚集在現(xiàn)場，工程師或者管理人員可以對設備、工單、物料、質量等狀態(tài)實時可視，并且可以展開錯峰錯時的移動化作業(yè)。比如通過在線數(shù)據(jù)可以針對性地指導工程師，做設備的移動化巡點檢、物料的移動化揀配等。與此同時，在線數(shù)據(jù)的累積，保障了工業(yè)數(shù)據(jù)的多維性和連續(xù)性，為實現(xiàn)設備優(yōu)化、品質分析、供應鏈調度優(yōu)化等基于大數(shù)據(jù)和AI的智能化打下基礎。”何軍說。
聯(lián)想集團董事長楊元慶認為，本次疫情雖然不可避免地對中國制造業(yè)帶來一定短期影響，但不會影響中長期運行態(tài)勢。隨著技術的發(fā)展，中國制造業(yè)整體自動化水平已大大提升，中國制造業(yè)的抗風險和修復能力都大大增強。楊元慶預計，作為發(fā)力智能制造較早的國家，中國有完整的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、廣泛的應用場景，新興技術企業(yè)的爆發(fā)式增長位居世界前列，未來有望進一步實現(xiàn)全面的智能化生產(chǎn)。
分析人士普遍認為，如今中國經(jīng)濟結構更加優(yōu)化，抗風險能力更強，表現(xiàn)出強大的韌性。未來，隨著疫情逐漸被控制，中國經(jīng)濟穩(wěn)健運行的態(tài)勢將會更加清晰。
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