“雙11”,今年11歲。從“光棍節(jié)”的代名詞,逐漸演變?yōu)槿蛑圃焐毯碗娚躺疃葏⑴c的消費者狂歡日,“雙11”茁壯成長,展現(xiàn)出中國消費市場和經(jīng)濟的潛力和活力。
——數(shù)字之變:銷售額從0.5億元猛增至去年的2135億元。
2009年的“雙11”,銷售額是5200萬元,27個品牌參與活動。
2018年天貓“雙11”的最終成交額鎖定在2135億元,物流訂單突破10億,18萬個品牌參與,200多個品牌成交額過億元。
2019年“雙11”將至,電商平臺天貓披露,全球超過20萬個品牌,200多個國家和地區(qū)的22000個進口品牌將深度參與。
——市場之變:從“買全國”到“買全球”。
從剛開始的“買得到”,到“買得好”“邊買邊玩”,再到現(xiàn)在的“跨境購”“智能化體驗式購物”,電商購物的不斷升級,也是中國消費升級的一個縮影。
通過跨境電商平臺,智利車厘子、泰國榴蓮、越南火龍果……正在深入三至五線城市和縣域地區(qū)。據(jù)天貓國際數(shù)據(jù)顯示,縣域地區(qū)跨境電商的滲透率從2014年的1%,增長到2018年的7%。
——模式之變:線上線下從“沖擊”到“共振”。
2015年前后,一些實體店關(guān)門,電商“沖擊論”甚囂塵上。經(jīng)過多年的合作與發(fā)展,如今,線上和線下深度融合,變成了“一家親”。
新零售時代,互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭紛紛開始線下布局,收購大型商超、加盟社區(qū)小店等。與此同時,不少實體零售積極擁抱線上,商品價格統(tǒng)一、玩法統(tǒng)一、互動形式統(tǒng)一,惠及線上線下消費者。
——效率之變:快遞從“下周見”到“今日達”。
多年前,“雙11”被吐槽最多的就是“我的快遞怎么還沒到”,如今,這樣抱怨的聲音越來越少,快遞運送不斷加速度。而這背后,是快遞業(yè)的智慧轉(zhuǎn)型。
業(yè)內(nèi)人士分析,數(shù)智化的電子面單也助推快遞行業(yè)進入自動化、智能化的爆發(fā)期,快遞自動化顯著提升了物流效率。(記者張璇、王俊祿)