百余所高校興起線上“光盤打卡”
2019-11-06 14:55:06
來源：中國青年報(bào)
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“光盤”能夠帶來什么回報(bào)？在一款名為“光盤打卡”的小程序上，兩次光盤就可以得到“500正能量”，既可以兌換禮品也可以捐給公益項(xiàng)目。
前不久，“光盤打卡”在北京召開發(fā)布會，倡導(dǎo)“科技向善，賦能公益”。在此之前，“光盤打卡”已經(jīng)擁有10萬多用戶，在100余所高校中生根發(fā)芽。小程序由柳濟(jì)琛團(tuán)隊(duì)研發(fā)，他們想通過這個(gè)小程序讓“光盤”成為更多人的習(xí)慣。
中國青年報(bào)進(jìn)行的一項(xiàng)2134名大學(xué)生參與的調(diào)查顯示，80.5%的受訪者認(rèn)為自己和周圍人剩飯的情況普遍，90.8%的受訪者贊同大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成“光盤”節(jié)儉的習(xí)慣。
每次看到周圍的同學(xué)倒掉吃不完的飯菜，都會引發(fā)清華大學(xué)學(xué)生柳濟(jì)琛的思考。一次，他到一家餐廳吃飯時(shí)發(fā)現(xiàn)，只要吃完盤子里的食物，服務(wù)員就會在一張卡片上打勾。等累計(jì)到一定次數(shù)后，餐廳就會為顧客送上小禮品。他還觀察到，店里的大部分顧客都“光盤”了。
這件事啟發(fā)了他。“很多人都會覺得，我節(jié)約了糧食能怎么樣呢？浪費(fèi)的糧食也是我自己買的。”小小的獎勵(lì)能夠讓顧客很快看到自己“光盤”的成果，激勵(lì)顧客控制自己的行為。
一家餐廳的影響力畢竟有限，大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何才能讓光盤和互聯(lián)網(wǎng)掛鉤呢？必須凝聚社會力量才能改變糧食浪費(fèi)現(xiàn)象。
很快，他做出了一套方案：通過技術(shù)識別出是否光盤，如果光盤，則會獲得一定數(shù)額的現(xiàn)金獎勵(lì)，由一些熱衷于公益的企業(yè)“埋單”，并通過基金會把錢送到需要的地方。
柳濟(jì)琛學(xué)的是工程管理，并不擅長互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)，整套構(gòu)想由于缺少技術(shù)和資金的支持，始終是空中樓閣，無法落地。后來有一位企業(yè)家在看過他的方案后，決定聯(lián)合其他人給項(xiàng)目注資300萬元。
柳濟(jì)琛與一位有多年互聯(lián)網(wǎng)和人工智能開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的工程師組成了公司的核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)。清華和北大的幾名學(xué)生也加入進(jìn)來。
技術(shù)研發(fā)的第一步是大規(guī)模地搜集數(shù)據(jù)。2018年，柳濟(jì)琛招募了一批志愿者團(tuán)隊(duì)，開始在全國進(jìn)行大規(guī)模的數(shù)據(jù)采樣。一次，他們在山東一所大學(xué)拍學(xué)生用完餐后的盤子，食堂的阿姨剛開始很不理解，等他們解釋完目的后，食堂的阿姨主動幫他們拍照，學(xué)生每天要倒掉大量的飯菜，她看到也很心疼，可又沒有辦法?，F(xiàn)在有人想解決了，她覺得這是一件好事兒。
柳濟(jì)琛主要在北京進(jìn)行采樣。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到寫字樓餐廳、大酒店和企業(yè)園區(qū)的餐廳采集了1000多個(gè)樣本，這1000多個(gè)樣本中，基本沒有人“光盤”。
在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，10萬個(gè)樣本順利采集完成。接下來的一步是攻克技術(shù)上的壁壘。
“最初研發(fā)出來的軟件跟‘傻瓜’一樣，明明有很多剩飯的盤子，會識別成‘光盤’，把攝影頭對準(zhǔn)桌子、電腦屏，它也會給出識別結(jié)果，出錯(cuò)率非常高。”
2018年10月，持續(xù)失敗的AI識別光盤終于“有了智慧”，研發(fā)的軟件對原有樣本的識別準(zhǔn)確率達(dá)到92%。
AI光盤識別是業(yè)務(wù)和識別同時(shí)處理，對系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)都有非常高的要求。對外發(fā)布后不久，因?yàn)榇罅吭L問一下子涌入系統(tǒng)，超出負(fù)荷，系統(tǒng)馬上崩潰了。很多人質(zhì)疑團(tuán)隊(duì)的工作能力。團(tuán)隊(duì)馬上啟動應(yīng)急預(yù)案，一面修復(fù)系統(tǒng)，一面跟公眾解釋故障原因。
“那段時(shí)間，我們的技術(shù)人員經(jīng)常會干到凌晨4點(diǎn)，有時(shí)候還需要人工值守。”經(jīng)過小半年的修改完善，技術(shù)逐漸變得成熟。目前，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擁有200萬數(shù)據(jù)，識別精度越來越高。
為了驗(yàn)證產(chǎn)品的可行性，團(tuán)隊(duì)成員也邀請朋友、親屬體驗(yàn)產(chǎn)品，最初的用戶大多成了小程序的“金粉”，排行榜上的第一名打卡800余次，還帶動周圍的人參與打卡。
團(tuán)隊(duì)的“野心”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止高校。采樣過程中，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，80后基本上沒有“饑餓記憶”，節(jié)約意識普遍需要加強(qiáng)。
和其他公益一樣，柳濟(jì)琛團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品也面臨“出圈”的問題。現(xiàn)在的用戶大都是對公益有熱情的大學(xué)生，他們愿意通過“光盤打卡”幫助更多的人。但是，產(chǎn)品一旦走向更加廣闊的市場，就將面臨更多不確定的風(fēng)險(xiǎn)，用戶是否愿意花時(shí)間“打卡”，不同用戶對“打卡”回饋的不同期待，系統(tǒng)的承載量等問題，都需要一一解決。
9月23日“中國農(nóng)民豐收節(jié)”這天，團(tuán)隊(duì)設(shè)立了公益獎勵(lì)金，通過用戶做公益的同時(shí)能夠“得利”的方式，來吸引更多人的注意，嘗試讓項(xiàng)目“出圈”。
柳濟(jì)琛對項(xiàng)目的未來很樂觀，他并沒有一味追求用戶量的激增，“光盤打卡就是理念的實(shí)踐過程”，他想通過打卡這一行為強(qiáng)化人們的節(jié)約意識，一些人可能會沒有耐心持續(xù)打卡，但他們只要接觸了產(chǎn)品，就相當(dāng)于接受了一次教育，而且有可能成為一個(gè)杠桿，撬動更多的人加入進(jìn)來。
經(jīng)過細(xì)致的思考，柳濟(jì)琛決定這學(xué)期休學(xué)，全身心投入創(chuàng)業(yè)。對于一個(gè)項(xiàng)目來說，商業(yè)模式是必須的考量。“團(tuán)隊(duì)目前最主要的任務(wù)是擴(kuò)大用戶量，目前還處于融資階段。”柳濟(jì)琛說。（實(shí)習(xí)生 張蕓倩 中國青年報(bào)·中國青年網(wǎng)記者 陳璐）
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