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華山旅游集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)張泉檢查度節(jié)準(zhǔn)備工作

2019-09-16 15:00:25 來源:西部決策網(wǎng)
張泉詳細(xì)了解售檢票準(zhǔn)備情況
 
  9月12日,集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)張泉赴游客中心檢查中秋度節(jié)準(zhǔn)備工作,客運(yùn)管理公司、產(chǎn)品公司、游客中心等單位負(fù)責(zé)人陪同。
張泉對(duì)度節(jié)期間安全工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)
 
  張泉首先來到指揮調(diào)度中心、客運(yùn)公司乘車點(diǎn)、售票大廳以及警務(wù)室,詳細(xì)了解電子票運(yùn)營、輿情信息監(jiān)測(cè)、旅游市場(chǎng)整治等方面的度節(jié)準(zhǔn)備情況,并對(duì)度節(jié)期間安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、旅游服務(wù)、設(shè)施設(shè)備、廁所管理等工作進(jìn)行了部署和強(qiáng)調(diào)。
張泉赴“華山禮物之家”了解文創(chuàng)產(chǎn)品情況
 
  隨后,張泉赴禧悅巷和下沉廣場(chǎng),對(duì)各經(jīng)營點(diǎn)運(yùn)營情況進(jìn)行了解,他要求產(chǎn)品公司在節(jié)日期間注重把好旅游產(chǎn)品“四關(guān)”,一是安全關(guān),堅(jiān)決杜絕以食品安全為重點(diǎn)的各類產(chǎn)品安全問題;二是價(jià)格關(guān),景區(qū)內(nèi)所有旅游產(chǎn)品必須明碼標(biāo)價(jià);三是服務(wù)關(guān),要積極、主動(dòng)、熱情地為游客提供服務(wù);四是誠信關(guān),嚴(yán)格兌現(xiàn)在商品售賣時(shí)對(duì)游客的承諾,切實(shí)做好度節(jié)期間產(chǎn)品服務(wù)工作,提升游客滿意度。
張泉對(duì)旅游產(chǎn)品服務(wù)工作提出具體要求
 
張泉與一線員工親切交談
 
  張泉還看望慰問了一線員工,并向大家致以節(jié)日的問候,鼓勵(lì)廣大員工發(fā)揚(yáng)勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為的工作作風(fēng),以飽滿的精神和熱情的服務(wù),圓滿完成中秋度節(jié)執(zhí)勤工作,確保游客在華山景區(qū)度過一個(gè)安全、舒適的中秋假期。(供稿:陜西華山旅游集團(tuán)有限公司)
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