壓垮老牌百貨商場(chǎng)的究竟是什么？
2019-07-17 15:38:56
來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)
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作為全國(guó)第一家股份公司，北京的天橋百貨因借款合同糾紛被拍賣，起拍價(jià)4.48億元，但卻遭遇流拍。在72小時(shí)的網(wǎng)上拍賣過(guò)程中，5415個(gè)人“圍觀”了標(biāo)的，72個(gè)人“關(guān)注”了標(biāo)的，但無(wú)人出價(jià)。
每當(dāng)實(shí)體百貨倒下，人們就把目光投向電商，但天橋百貨走到如今境地，卻并非完全因?yàn)殡娚提绕稹?/div>
經(jīng)營(yíng)至今已有66年歷史的天橋百貨，1984年成為我國(guó)第一家股份公司，一度輝煌。之后面臨外部市場(chǎng)環(huán)境變化，經(jīng)歷多次調(diào)整，從股份關(guān)系到經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，但受制于中心城區(qū)的地理位置和自身建筑的空間結(jié)構(gòu)，難以拓展停車空間。而周邊社區(qū)的人口疏解和老化，天壇醫(yī)院等周邊單位的搬遷，更進(jìn)一步減少了客流量。
事實(shí)上，天橋百貨的情況并非孤例。因?yàn)樵O(shè)計(jì)建造時(shí)間較早，很多百貨商場(chǎng)沒(méi)有配建地上和地下停車位，也沒(méi)有為電影業(yè)等業(yè)態(tài)預(yù)留空間，使得轉(zhuǎn)型發(fā)展缺少硬件條件支撐。加之城市中心區(qū)人口老化和外遷，周邊社區(qū)消費(fèi)購(gòu)買力下降，進(jìn)一步導(dǎo)致外部市場(chǎng)環(huán)境不佳。
不同城市，百貨業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)模式是不一樣的。在中小城市，消費(fèi)者更為看重價(jià)格，這是因?yàn)橹行〕菂^(qū)區(qū)域面積小，交通時(shí)間成本低，消費(fèi)者很容易去貨比三家。相對(duì)于價(jià)格，由于流行信息滯后，消費(fèi)者對(duì)于品牌和流行趨勢(shì)的看重程度較低。
但在一線城市，這樣的模式正好反過(guò)來(lái)，因?yàn)榻煌〞r(shí)間成本高，消費(fèi)者更傾向于去擁有各類一線品牌商品以及配套服務(wù)的商業(yè)綜合體，享受一站式服務(wù)。在這樣的消費(fèi)者傾向之下，百貨商場(chǎng)是否處于中心城區(qū)反而不重要，重要的是，是否有足夠的停車空間，以及商場(chǎng)提供的服務(wù)業(yè)態(tài)是否多元化。
并且，即便是在某一項(xiàng)分支業(yè)態(tài)上，消費(fèi)者也期待更多選項(xiàng)，比如餐飲要既有各式中餐，又有標(biāo)準(zhǔn)西餐，甚至日料韓餐也各有人愛(ài)。在商品零售方面，涵蓋品牌要廣。
其實(shí)，很多品牌產(chǎn)品的制造商愿意在一線的大型商業(yè)綜合體內(nèi)開(kāi)設(shè)店面，特別是黃金位置的店面，即便消費(fèi)者只是到店參觀，線上購(gòu)買。這是因?yàn)?，消費(fèi)者不論采取何種交易方式，商品都最終會(huì)被消費(fèi)者買走，制造商同樣能獲取貨款。而大型商業(yè)綜合體提供了精致舒適的商品展示空間，綜合體內(nèi)配套的咖啡店、餐飲店、電影院、電玩城等，更是提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。在這樣的情況下，品牌企業(yè)自然愿意保留實(shí)體店面，而實(shí)體店面保持，則意味著商場(chǎng)可以獲得租金。
換言之，真正壓垮老百貨商場(chǎng)的，并非電商，而是其自身硬件條件有限，無(wú)法完成轉(zhuǎn)型以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，滿足消費(fèi)者的新需求。在某一時(shí)間段內(nèi)，一個(gè)地區(qū)消費(fèi)者購(gòu)買力是有限的，當(dāng)新建城區(qū)的商業(yè)綜合體崛起時(shí)，自然會(huì)導(dǎo)致老百貨商場(chǎng)的沒(méi)落，因?yàn)樯虉?chǎng)零售的“蛋糕”就這么大，更何況老百貨難以通過(guò)新業(yè)態(tài)獲得收入。
面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，老百貨商場(chǎng)轉(zhuǎn)型，切不可盲目模仿新興大型商場(chǎng)，因?yàn)閮烧哂布l件差距甚遠(yuǎn)。一方面，位于中心城區(qū)的老百貨商場(chǎng)，可以將自有空間改造成適宜周邊街區(qū)的商業(yè)業(yè)態(tài)；另一方面，也可以通過(guò)資本引入、空間置換，將原有中心城區(qū)的土地和建筑資源變現(xiàn)，利用自身口碑優(yōu)勢(shì)，在新興城區(qū)另開(kāi)新店。
當(dāng)然，現(xiàn)有的大型商業(yè)綜合體，切不可覺(jué)得自己高枕無(wú)憂。因?yàn)槌鞘胁煌瑓^(qū)域之間，消費(fèi)人口隨時(shí)在流動(dòng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)隨時(shí)在變化，企業(yè)一定要關(guān)注新品牌、新業(yè)態(tài)，關(guān)注周邊社區(qū)的消費(fèi)動(dòng)向，以應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能到來(lái)的改變。畢竟，現(xiàn)在紅火的各大綜合體，連同各類線上平臺(tái)，誰(shuí)又有過(guò)66年的歷史呢？（記者趙昂）
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