整體上看,5A景區(qū)的責(zé)任管理現(xiàn)狀普遍較差,100家5A景區(qū)中,僅兩家景區(qū)公開(kāi)發(fā)布了年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告,沒(méi)有一家景區(qū)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任工作,僅少數(shù)景區(qū)的發(fā)展理念涉及責(zé)任元素。這是今天在京發(fā)布的《中國(guó)5A景區(qū)社會(huì)責(zé)任研究報(bào)告(2018)》給出的結(jié)論。該報(bào)告由中國(guó)社科院、責(zé)任云研究院聯(lián)合編制。
據(jù)介紹,目前中國(guó)有250多家5A景區(qū),課題組綜合考慮接待游客人次、旅游收入、社會(huì)知名度、評(píng)定時(shí)間等因素,選出綜合影響力位居前100名的5A景區(qū)為研究對(duì)象。
報(bào)告指出,2018年5A景區(qū)社會(huì)責(zé)任不容樂(lè)觀,指數(shù)平均得分僅為54.53分,整體“不及格”。其中,得分在70分以上的5A景區(qū)僅有3家,超過(guò)65%的5A景區(qū)得分集中于50分至59分,更有21家5A景區(qū)得分甚至不足50分。
根據(jù)報(bào)告,社會(huì)責(zé)任得分最高的景區(qū)呈現(xiàn)出開(kāi)放、透明、可持續(xù)、具有傳播力的特征。百?gòu)?qiáng)5A景區(qū)前10名中,杭州西湖、北京奧林匹克公園、南京市夫子廟均采取免費(fèi)開(kāi)放模式,故宮積極通過(guò)新媒體渠道提升自身傳播力。(作者:杜鑫)