對(duì)于旅游行業(yè)而言,口碑是一塊金字招牌,應(yīng)用的好,景區(qū)可以令游客愛不釋手、流連忘返、盡心盡力的宣傳;如果景區(qū)口碑較差,對(duì)于游客而言,不僅帶給自己不愉快的體驗(yàn)感,更會(huì)將差評(píng)進(jìn)行傳播,對(duì)景區(qū)形成二次傷害。景區(qū)口碑的意義對(duì)于景區(qū)經(jīng)營管理至關(guān)重要,不但能夠從指標(biāo)上直觀指示景區(qū)旅游產(chǎn)品質(zhì)量,還可以明確景區(qū)運(yùn)營問題的根源以及游客的訴求喜好。
近日由城事傳媒研究院對(duì)2018年陜西省418家A級(jí)景區(qū)的16萬評(píng)論信息以及1.1億條傳播信息為藍(lán)本進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,覆蓋時(shí)間為2018年1月到12月,得出的數(shù)據(jù),華山景區(qū)榮獲2018年“陜西省A級(jí)景區(qū)口碑熱榜第二名!”
華山風(fēng)景名勝區(qū)
華山是我國著名的五岳之一,古稱西岳,海拔2154.9米,國家5A級(jí)旅游景區(qū),首批國家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),“中華十大名山”之一。位于陜西省華陰市境內(nèi),雄踞關(guān)中平原東部,南依秦嶺、北臨黃、渭,距古都西安120公里。
華山,“奇拔峻秀”馳名海內(nèi)外,被譽(yù)為“奇險(xiǎn)天下第一山”它是億萬年前地殼運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)物,是大自然的一個(gè)偉大創(chuàng)造。“奇拔峻秀”既是地球母親賦予它的個(gè)性,也是歷代知者和識(shí)者賦予他的豐姿和神韻。“奇拔峻秀”渾然一體形成了華山的特殊魅力。
華山由五峰組成,其中東西南三峰呈鼎興相依,是為主峰,中峰和北峰相輔,而且還有七十多座小峰環(huán)衛(wèi)而立,宛如層層花瓣。五峰鼎峙聳立,高插云霄,形如刀削,登臨絕頂,頓覺“只有天在上,更無山與齊”之感。
2018年,改革開放四十周年,華山景區(qū)迎來了飛躍發(fā)展的一年,全年實(shí)現(xiàn)登山購票人數(shù)突破300萬人次大關(guān),華山旅游向時(shí)代展示了自己的魅力和影響力。近年來,華山景區(qū)為了打造服務(wù)型景區(qū),大力發(fā)展線上和線下服務(wù)共同體,將互聯(lián)網(wǎng)+旅游緊密結(jié)合起來,服務(wù)游客,不斷探索更人性化、智能化的服務(wù)路子,同時(shí)完善旅游硬件和軟件,促進(jìn)旅游發(fā)展新格局,滿足游客出行的多樣化需求。
2019年,華旅集團(tuán)將以建設(shè)“華夏山水文化旅游目的地”發(fā)展戰(zhàn)略為契機(jī),以大華山旅游目的地建設(shè)為目標(biāo),致力于世界一流精品景區(qū)的打造,再創(chuàng)華山旅游新的輝煌。