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華旅集團舉辦2018“練好基本功建功新時代”服務(wù)禮儀競賽

2018-11-21 16:03:00 來源：華山景區(qū)

競賽現(xiàn)場

　　為進一步提升員工職業(yè)素質(zhì)，打造華旅集團優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，努力營造積極向上、干事創(chuàng)業(yè)、凝心聚力的良好氛圍。11月20日，華旅集團2018“練好基本功建功新時代”服務(wù)禮儀競賽在華山國際大酒店舉辦。由管理公司、客運管理公司、酒店管理公司、游客中心、票務(wù)中心、營銷中心、產(chǎn)品公司、智旅公司、自駕露營地、體檢中心、華山國際大酒店等單位組成的11個代表隊參加競賽，為現(xiàn)場觀眾奉上了一場精彩紛呈的禮儀盛宴。

競賽現(xiàn)場

　　此次競賽分為禮儀操比賽和現(xiàn)場禮儀知識問答兩個環(huán)節(jié)，參賽隊員在禮儀操比賽環(huán)節(jié)以優(yōu)雅的動作、真誠的微笑、標準的文明服務(wù)用語，全方位展示了華旅員工日常文明禮儀服務(wù)規(guī)范，樹立了良好的企業(yè)形象。現(xiàn)場禮儀知識問答環(huán)節(jié)，參賽選手以扎實的服務(wù)理論知識對答如流，獲得了現(xiàn)場觀眾和評委們陣陣熱烈的掌聲。此次服務(wù)禮儀競賽還通過大華山智慧旅游平臺進行了實況網(wǎng)絡(luò)直播，受到廣大職工及社會各界的廣泛關(guān)注，在集團上下掀起了“練好基本功建功新時代”的服務(wù)禮儀文明熱潮。