大學生家教從線下到線上：機遇與風險并存
2018-11-02 11:37:06
來源：中國青年報
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近日，大學生張俠(化名)告訴中國青年報·中青在線記者，他在線上兼職當家教3個月，辛辛苦苦掙了1萬多元工資，至今還未拿到手。他兼職的名為“學霸一對一”的在線教育平臺(以下簡稱“平臺”)被曝陷入財務危機。
長期以來，對很多在校大學生來說，兼職當家教是他們勤工儉學、社會實踐的重要途徑，也是他們接觸并了解社會的一扇窗口。當家教也是很多師范專業(yè)學生提前鍛煉專業(yè)技能的好選擇。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在線教育行業(yè)日趨火爆，家長和大學生間的“供求關系”變得更為通暢。越來越多的家長選擇讓孩子在網(wǎng)上接受“第二課堂”的教育，很多在校大學生則“轉戰(zhàn)”線上當家教。
張俠現(xiàn)就讀于一所211高校計算機專業(yè)。去年入學時，他在招新群里看到學長發(fā)的兼職廣告，抱著賺點零花錢的想法，他加了那位學長。
學長把張俠拉到一個專門提供線上家教兼職工作的群里，群里有很多家教育培訓機構的人。“先投遞簡歷，再通過錄制教學視頻參加面試，還要在微信群里接受2周培訓，最后進行工作規(guī)章制度考試。”張俠在去年12月正式成為平臺一名線上家教。
據(jù)張俠介紹，平臺有專門的“課程顧問”和“班主任”引導家長報名。家長列出孩子年級、所補課程以及希望什么學校的學生帶課等訴求，再由“班主任”將家長訴求轉為任務，發(fā)布在家教工作群里，讓學生家教“認領”。
張俠告訴記者，平臺很多“班主任”的朋友圈發(fā)的幾乎都是“現(xiàn)在你舍不得在孩子的教育上投資，明天你要為孩子的失敗買單”“有內部消息，課程將漲價，你多買點課吧”等勸導性的話語。
“我剛進來的時候，群里每天大概有幾百條任務信息。”張俠介紹，接了任務后，還要上試聽課給家長和學生聽，如果對方認可，自己就成為該學生的家教，家長付費定制課時。
據(jù)悉，除家長電話咨詢環(huán)節(jié)，平臺報名、收費等所有溝通都在線上完成。家長還可以增加費用，挑選中意的名校學生來教孩子。
平時，張俠帶3個學生的數(shù)學課，一周上七八個小時，一個月可以賺2000多元。“還有人比我更勤快，每天上課好幾個小時，月入上萬元。”
張俠告訴中國青年報·中青在線記者，學生和老師都需要在電腦或手機上下載一款線上視頻會議軟件，然后通過用戶名和密碼登錄軟件，進入會議室，進行線上一對一教學，家長可以在手機App上實時看到上課情況。老師每節(jié)課后要在該平臺的系統(tǒng)里“報備”，相當于出勤打卡，方便結算工資。
據(jù)悉，211高校的學生帶課費是每節(jié)課70元，985院校的學生是每節(jié)課85元，一些更好的高校及國外百強的優(yōu)秀高校學生，能拿到每節(jié)課100元的課時費，而這些只占學生所交學費的60%，其余費用則歸平臺所有。
“對于新手老師，最折磨的就是試聽課，這意味著在30分鐘——45分鐘的試聽時間里，你必須讓孩子喜歡你，讓家長看到線上教育的優(yōu)點。”在安徽一所高校讀大二的岳珊珊(化名)介紹，每次試聽課之后，等待家長最終確定“買課”的時間，讓她十分“難熬”。
周六下午3點到5點，是珊珊固定的帶課時間 ,她在宿舍用電腦上課。為不影響室友，她會戴上耳機，同時，她也要求室友盡量保持安靜。上課時，屏幕中央?yún)^(qū)域是講課所用PPT，右邊區(qū)域是視頻鏡頭，她和學生及家長可以實時溝通，左邊區(qū)域則是課程信息。
后來，珊珊的經(jīng)驗慢慢豐富，上課也從容許多。一年多來，珊珊掙了7000元，因為覺得影響室友休息過意不去，珊珊還會在每月發(fā)工資的時候，給室友買點吃的。
“自己還是喜歡講課時和學生緊挨著，零距離交流，這樣更有感覺，在網(wǎng)上教課，解釋題目難點的時候會覺得不自然。”珊珊說。
課上，珊珊比較嚴厲，但是到了課下，她和孩子們打成一片，珊珊會像大姐姐一樣給學生建議，并和她們分享一些生活里的小故事。有時候學生有事，將上課時間調到很晚，珊珊也會等。
珊珊帶過一位高中生，剛接手時，孩子英語基礎差，150分的卷子只能考70分左右，且偏科嚴重。到了高二，孩子的英語能考到100分 ，珊珊每節(jié)課后都會布置自學任務，讓她明白要學會自主學習，不能只依賴補課。
“我還帶過一位陜西的高二學生小玲(化名)，但她家庭條件不好，上了十幾節(jié)課就退學了。”珊珊后來才得知，小玲是經(jīng)自家親戚介紹進平臺補課。
“小玲沒有手機，經(jīng)常給我打電話請教知識。她其實很好學，可能經(jīng)濟條件不好的孩子更珍惜花錢買的課。”珊珊說。
“通過聊天得知，有一些家教只是為了錢，從網(wǎng)上隨便下幾個PPT，對著PPT照著念，糊弄家長和孩子，這也是很多孩子埋怨自己成績沒有提升的原因。”珊珊告訴記者，還有一些老師因為和孩子產(chǎn)生沖突，或者言行不當，被平臺給予扣工資或者辭退的處罰。
“孩子正在上初中，數(shù)學和英語很不好，上了高中就更難補了。”福州的魏女士給孩子一次性買了160節(jié)課的學費。魏女士覺得，在線上平臺可以選名校學生當老師，又不用接送孩子，自己還可以看到上課情況，更放心。
珊珊告訴記者，很多家長覺得學費昂貴，一時拿不出那么多現(xiàn)錢，班主任、課程顧問還會引導他們在一些貸款公司進行貸款，給孩子買課。
廣東的李女士在班主任的勸說下，瞞著丈夫貸款2萬元，交了200節(jié)課的學費。“現(xiàn)在錢要不回來，我根本不敢告訴我老公，要是他知道了，我會被罵死。”
《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例(修訂草案)(送審稿)》中，對在線教育進行了規(guī)范，對在線實施學歷教育、培訓教育和利用互聯(lián)網(wǎng)平臺提供教育服務等作出規(guī)定。該草案認為，利用互聯(lián)網(wǎng)技術在線實施培訓教育活動、實施職業(yè)資格培訓或者職業(yè)技能培訓活動的機構，或者為在線實施前述活動提供服務的互聯(lián)網(wǎng)技術服務平臺，應當取得相應的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營許可，并不得實施需要取得辦學許可的教育教學活動。
21世紀教育研究院副院長熊丙奇認為，目前在線教育培訓和線下實體培訓機構一樣，以學科教育為主，大部分教學圍繞應試教育的考試來開展。
他建議，家長選擇教育機構時，在重視機構的師資和具體課程以及質量保障體系的同時，都要關注該機構資質是否合法。同時，有關部門應加強對線上教育機構的監(jiān)管力度。
“根據(jù)教育部印發(fā)的《關于切實做好校外培訓機構專項治理整改工作的通知》，要求在培訓機構從事學科培訓的老師，也要具備教師資格證，大多數(shù)兼職學生可能不具備這個條件。”熊丙奇表示，學生可以通過兼職來勤工儉學，但在互聯(lián)網(wǎng)上兼職一定要選擇合法的機構和崗位，并且遵守法律規(guī)范，避免走入騙子機構，讓自己卷入其中、維權無門。
“很多家長相信教育改變命運，對孩子教育不敢懈怠，甚至家長之間互相攀比，感覺自家孩子如果不補課，就會有自責心理，這些都導致了線上教育機構的日漸火爆。”安徽大學社會與政治學院副教授王云飛認為，當下很多線上教育機構瞄準市場，通過打“名師”教學的營銷牌來吸引家長報名。
王云飛同時認為，很多大學生社會閱歷不足，甚至對于教育本質理解還不夠透徹，覺得家教能賺錢就投入進去，通過家教讓自己所學知識“變現(xiàn)”。他建議，大學生在線上輔導學生時，應該承擔更多的社會責任，不能一心鉆到錢眼里去，不能忽視對所帶學生人格素質的培養(yǎng)。（吳思嫻 中國青年報·中青在線見習記者 王海涵 記者 王磊）
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