新疆整治微信朋友圈售假行為
2017-03-15 10:34:52
來(lái)源：央廣網(wǎng)
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現(xiàn)如今，微商在微信朋友圈里異軍突起，所賣的商品種類齊全，化妝品、保健品等應(yīng)有盡有。然而，隨著微商快速發(fā)展，一些假冒偽劣商品漸漸出現(xiàn)在朋友圈里，但是，消費(fèi)者因?yàn)闆]有發(fā)票和憑證卻難以維權(quán)。為此，新疆和烏魯木齊區(qū)、市兩級(jí)工商部門通過定期公布投訴量多的商家信息，讓消費(fèi)者遠(yuǎn)離朋友圈的假冒偽劣商品。
微信是現(xiàn)在人們常用的社交軟件，很多人借此來(lái)銷售商品做起了微商。市民李博就曾通過朋友圈的微商代購(gòu)了一個(gè)包，結(jié)果卻讓他很無(wú)奈。“我微信里有有5個(gè)代購(gòu)，花了2000多買了一個(gè)包，回來(lái)發(fā)現(xiàn)是仿的，去找店主多說(shuō)幾句就刪除了，沒有購(gòu)買發(fā)票沒法維權(quán)只能吃啞巴虧。”
微信代購(gòu)沒有評(píng)價(jià)機(jī)制、信用擔(dān)保和第三方監(jiān)管平臺(tái)，完全基于買家對(duì)店主的信任，一旦出現(xiàn)騙局很難維權(quán)。新疆12315指揮中心工作人員李夢(mèng)蝶說(shuō)：“新型購(gòu)物咨詢比較多，基本上都是被訴方人不在了，買了化妝品面部過敏了的商品類投訴。但是現(xiàn)在只限于咨詢，工商部門受理不了。”
購(gòu)買憑證是消費(fèi)者維權(quán)的主要依據(jù)，新疆盛業(yè)律師事務(wù)所律師李紀(jì)萱說(shuō)：因?yàn)槲⑿刨?gòu)物沒有購(gòu)買憑證，才使得一些偽劣商品在朋友圈里以次充好。“網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候銷售過程頁(yè)面必須保存，與賣家對(duì)話必須保留，貨到了驗(yàn)貨才能簽收，收到貨物時(shí)必須要在快遞送貨端寫清楚收到的商品的識(shí)別碼，以便證明購(gòu)買的商品。”
為了讓消費(fèi)者遠(yuǎn)離朋友圈里的假冒偽劣商品，去年市工商局先行聯(lián)合多家職能部門建立了《烏魯木齊市企業(yè)信用聯(lián)合監(jiān)管信息平臺(tái)》，定期公布投訴量多的商家信息，這其中就包括微商。烏魯木齊市工商局企業(yè)監(jiān)管處主任孫建表示：“我公示在一定期限內(nèi)投訴了多少，讓大家自己去看，自然就沒有人買，第二我發(fā)一些描述性的消費(fèi)提醒信息，避免消費(fèi)者損失。”
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